У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно?Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно? в Международная бизнес-академия CiBest
Не только возможно, но и, как правило, очень просто. По статистике, более чем в 70% ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Бесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продажБесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продаж
Докладчик: Настасья Белочкина Спикер поделилась своим опытом успешной мотивации ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Как работать с возражениями клиентов в продажахКак работать с возражениями клиентов в продажах
При любой экономической ситуации, и особенно теперь, когда предсказать поведение ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

В Москве завершился Российский Форум Продаж`14В Москве завершился Российский Форум Продаж`14
Крупнейшая конференция, стартовавшая 23 апреля в Галерее искусств Зураба Церетели, за 4 ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / Аптека: как работать со сложными покупателями

Тренинг: Аптека: как работать со сложными покупателями

Окрыляем успехом Окрыляем успехом (1.40) Рейтинг компании Севастополь 7 000 руб.
2100 EM (30%)

руб. 7,000.00

за 7 ак. часов 1 день

Даты проведения
13.03.2018 - 13.03.2018
22.04.2018 - 22.04.2018
13.05.2018 - 13.05.2018
16.06.2018 - 16.06.2018
29.07.2018 - 29.07.2018
12.08.2018 - 12.08.2018
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Фармацевты.
Преподаватель
Сергеева Ольга.
Анонс программы
В программе: управление конфликтом - это управление собой; понятие, признаки и причины конфликта; анализ развития конфликта; инструменты решения конфликта.
Описание программы

1. Управление конфликтом - это управление собой 

  • Конфликт в коллективе и конфликт с посетителями аптеки.
  • Стрессы и конфликты: 
  • Профессиональный стресс. Стресс ошибки и неудачи. 
  • Переутомление и усталость 
  • Раздражительность и агрессия на рабочем месте 
  • Индивидуальные программы защиты от стресса

2. Понятие, признаки и причины конфликта. 

  • Руководитель как посредник между участниками конфликтной ситуации. 
  • Возможности и последствия конфликтов для аптеки. Типология конфликтных ситуаций.

3. Анализ развития конфликта.

  • Прогнозирование и профилактика зарождающегося конфликта.
  • Скрытые и явные периоды протекания конфликта. Как разобраться: кто прав, кто виноват. 
  • Мы управляем конфликтом или конфликт управляет нами. Эмоции в конфликте. 
  • Приемы управления своими эмоциями и эмоциями оппонента. 
  • Стратегии поведения в конфликте, выбор оптимальной ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Севастополь,

Окрыляем успехом
Анна
centeruspeh@list.ru
+7978 показать номер
 
Оплати часть EduMoney
Вы можете обменять 2100 EM на 2100 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия.
Количество квот 1
Как получить EduMoney?
Оплатить за EM
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
 
 
Похожие мероприятия
Продажи: от звонка до сделки. Холодные звонки. Как повлиять на ЛПР? Очная/дневная Санкт-Петербург 12 000 руб.

Продажи: от звонка до сделки. Холодные звонки. Как повлиять на ЛПР? Очная/дневная Москва 12 000 руб.

Что нужно сделать, чтобы получить окончательное Да Очная/дневная Санкт-Петербург 12 000 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2018 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию