Нормативно-правовое регулирование и организационное обеспечение деятельности органов ЗАГС: Повышение квалификации

1. Актуальные вопросы государственной регистрации актов гражданского состояния. Рекомендации по государственной регистрации заключения/расторжения брака, в том числе с иностранными гражданами (особенности, спорные моменты). Позиция Минюста России по юридическим актам непризнанных государственных образований. Обзор трудных ситуаций, возникающих при регистрации актов гражданского состояния.
2. Контроль и надзор в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния. Нормативно-правовая база. Обзор наиболее часто встречающихся нарушений, выявляемых при проверках.
3. Организация оказания государственных (муниципальных) услуг органами ЗАГС. Реализация 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Передача части функций и организация взаимодействия с МФЦ. Услуги ЗАГС на портале госуслуг. Порядок взаимодействия органов ЗАГС и МФЦ.
4. Обеспечение сохранности персональных данных. Реализация требований законодательства РФ в области зашиты персональных данных. Комментарии к Федеральному закону от 27.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" с учетом последних изменений.
5. Ведомственный архив. Положение о ведомственном архиве. Методическая база. Учет документов архива, проверка их наличия и состояния. Выдача справок. Обзор современного оборудования для архивных помещений, обработки и хранения архивных документов.
6. Психологические аспекты в работе с гражданами: профилактика конфликтов и способы их разрешения. Выявление потенциально конфликтных личностей и приемы общения с ними.
7. Внедрение информационных технологий в деятельность органов государственного управления. Оказание государственных услуг органами власти через портал государственных услуг. Опыт Санкт-Петербурга в реализации электронного взаимодействия органов власти с населением.
8. Роль руководителя и организация работы с подчиненными. Инструменты эффективного управления персоналом. Приемы мотивации сотрудников.
9. Грамотная и убедительная речь как ключевая компетенция работников органов ЗАГС. Тренинг выразительной речи.

Для участников мероприятия:

• обучение по программе с выдачей Удостоверения;
• сборник информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013).

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).