Часть 1. Современные способы построения системы целей и процессов жизненного цикла производственного предприятия и их взаимоувязка в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 Системная инженерия для определения целей каждого подразделения, построения системы целей и согласование целей:
1. Требования стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем;
2. Структура управления производственного предприятия;
3. Построение системы целей предприятия;
4. Выявление противоречий и разбалансировки целей;
5. Выявление барьеров и препятствий для достижения целей;
6. Достижение согласия в целях и способах их достижения;
7. Методы расстановки приоритетов (АВС-анализ, принцип Парето);
8. Обсуждение применимости подхода в условиях конкретного предприятия;
9. Формирование внутреннего стандарта управления предприятием на основе стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005.
Часть 2. Методы обеспечения непрерывности и бесперебойности работы производственного предприятия в соответствии с ГОСТ Р 53647 – Менеджмент непрерывности бизнеса:
1. Требования стандарта ГОСТ Р 53647 – Менеджмент непрерывности бизнеса в области:
2. Организация и проведение учений по выполнению мероприятий непрерывности бизнеса для обеспечения их соответствия требованиям производственного предприятия;
3. Финансирование мероприятий по обеспечению непрерывности бизнеса;
4. Управление предприятием в условиях кризиса;
5. Обсуждение применимости стандарта в условиях конкретного предприятия;
6. Формирование внутреннего стандарта управления предприятием на основе стандарта ГОСТ Р 53647.
Часть 3. Способы создания системы управления рисками в производственной компании на основе стандартов серии ГОСТ Р 51901, ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010 и методологии COSO (PricewaterhouseCoopers)
Часть 4. Менеджмент в чрезвычайных ситуациях
Часть 5. Повышение уровня качества внутреннего сервиса подразделений производственного предприятия:
1. Анализ качества функционирования системы внутреннего сервиса предприятия с использованием методики SERVQUAL;
2. Разработка мероприятий по изменению;
3. Внедрение изменений и контроль улучшений;
4. Обсуждение применимости подхода в условиях конкретного предприятия;
5. Формирование внутреннего стандарта управления внутренним сервисом предприятия на основе методики SERVQUAL.
Часть 6. Менеджмент оборудования на основе стандартов PAS 55, стандартов серии ГОСТ Р 55.Х.ХХ, ГОСТ 27.ХХХ, API, MIL STD
Часть 7. Управление снабжением, закупками и поставками:
1. Применение метода типового заказа для снижения стоимости закупок;
2. Входной контроль.
Часть 8. Менеджмент качества на основе стандартов РВ 0015-002-2012 «Система разработки и постановки на производство военной техники. Система менеджмента качества, стандартов серии ISO:
1. Международные системы и школы управления качеством на предприятии;
2. Структура регламентов ISO и практика их применения на отечественных предприятиях и организациях;
3. Взаимодействие предприятий, работающих по системе регламентов ISO.
Часть 9. Менеджмент знаний на основе стандарта ГОСТ Р 54146-2010 Менеджмент знаний:
1. Структура знаний предприятия;
2. Методы использования знаний, их хранения, передачи и создания;
3. Информационные системы, их создание, организационная и техническая поддержка.
Часть 10. Управление инновациями и изменениями на основе стандарта ГОСТ Р 54147-2010 Стратегический и инновационный менеджмент:
1. Методы разработки технических и технологических инноваций. ТРИЗ;
2. Методы внедрения технологических инноваций.
Часть 11. Подготовка и адаптация персонала:
1. Определение требований к квалификации персонала;
2. Обучение производственного персонала. OJT и наставничество.
Часть 12. Управление энергокомплексом:
1. Управление энергетическим комплексом как основа снижения себестоимости продукции;
2. Модернизация (замена) энергоемких элементов;
3. Взаимодействие с монополистами по поставкам электроэнергии;
4. Тактические приемы;
5. Стратегическое развитие.
Часть 13. Управление стратегическим планированием:
1. Стратегическое планирование как способ устранения ключевых противоречий предприятия;
2. Сценарное планирование;
3. Разработка стратагем;
4. Методы мобилизации ресурсов;
5. Стратегические сессии и формирование управленческих команд; 6. Обеспечение сопряжения и взаимодействия служб и подразделений.