Разработка, внедрение и аудит СМК в организации: Программа переподготовки

1. Основные термины и понятия СМК;
2. Разработка и внедрение СМК;
3. Разработка и внедрение интегрированной системы менеджмента качества;
4. Новые требования ISO 9001:2015 – внедрение  в СМК;
5. Социально-психологические проблемы внедрения СМК;
6. Аудит СМК.

По окончании курса слушатели будут:

• Знать состав требований международного стандарта ИСО 9000;
• Уметь разрабатывать графическую модель взаимодействия процессов, матрицы взаимодействия и блок-схему процесса;
• Знать требования к документации СМК и порядок ее разработки;
• Как разработать грамотную систему мотивации сотрудников подразделения СМК;
• Как внедрить систему мотивации на предприятии так, чтобы результат от внедрения от СМК был положительным;
• Знать принципы организации и проведения внутренних аудитов в соответствии с рекомендациями МС ИСО 19011:2012;
• Уметь разрабатывать, использовать и документировать план, программу, чек-листы, акты, отчеты по результатам внутреннего аудита;
• Уметь проводить анализ СМК со стороны руководства.

Возможно обучиться по каждой дисциплине отдельно и получить сертификат или удостоверение.