Бережливое производство и 6 sigma: Вебинар

Введение

• Цели
• Причины для внедрения методологии LSS
• История развития

• Примеры применения методологии в различных отраслях

Улучшение процесса

• Разработка технологического процесса
• Управление процессами
• Подходы к качеству: традиционный, статистический, DFSS
• 3, 4, 6 сигм
• Модель DMAIC
• Составляющие успешного LSS-проекта:
  • Выбор проекта
  • Цель проекта
• Структура проекта: руководство, чемпион, черный пояс, зеленый пояс.

Определение – Define

• Устав проекта
• Фокус на потребителя: определение потребностей и ожиданий
• Модель Кано
• Характеристики критичные для качества
• Карта процесса: SIPOC

Практическая работа по описанию процессов, определению показателей качества процессов, выявлению потерь в процессах.

Измерение – Measure

• Измеряемые характеристики: входы, параметры процесса, выходы
• Изменчивость
• Сбор данных
• Показатели качества: DPU, DPMO, первый сход и т.д.

Анализ – Analyze

• Визуализация данных: гистограмма, коробчатая диаграмма, линейный график
• Анализ создания ценности
• Причинно-следственный анализ
• Верификация причин
• Определение возможностей

Улучшение – Improve

• Определение возможных решений проблемы
• Выбор решения
• Анализ эффективности затрат
• Пилотные проекты

Контроль – Control

• Разработка процедур
• Постоянные улучшения
• Мониторинг процесса
• Контрольные карты
• Планы управления

Экзамен.