Система менеджмента качества (СМК). ISO 9001. Подготовка экспертов по сертификации СМК.: Семинар

Перечень вопросов, рассматриваемых на семинаре:

     Принципы менеджмента качества, положенные в основу модели СМК по ИСО 9001:2008;

·         Особенности новой версии стандарта ISO 9001:2008;

·         Основные требования стандарта;

·         Применение процессного подхода к разработке и внедрению СМК;

·         Принципы построения СМК в соответствии с существующей системой управления организацией;

·         Документирование СМК;

·         Документирование основных процессов организации;

·         Основные принципы организации и проведения внутренних аудитов СМК в соответствии с рекомендациями МС ИСО 19011;

·         Типы, критерии и классификация аудитов;

·         Основные этапы аудита: подготовка, вступительное/заключительное совещания, аудит.

·         Планирование проведения аудитов;

·         Руководство процессом проведения аудитов;

·         Разработка программы аудитов;

·         Составление плана, чек-листа аудита;

·         Написание акта о несоответствии;

·         Составление отчетов по результатам аудита

·         Проведение анализа со стороны руководства в соответствии с требованиями стандарта;

·         Подготовка организации к прохождению инспекционного контроля/сертификации.