Основные методы менеджмента организации: Тренинг

Программа
Модуль 1

1. Система менеджмента и аспекты деятельности организации.
2. Сбалансированная система показателей
3. Вовлечение персонала: мотивация, удовлетворенность персонала.
4. Работа в командах по улучшению.
5. Метод модерации.
Модуль 2

1. Процессно-ориентированный подход в системах менеджмента.
2. Определение процессов предприятия.
3. Обеспечение результативности процессов.
4. Методы измерений и обеспечение ресурсами процессов
Практические работы «Сервис доставки» и «Багажная служба»
Модуль 3

1. Стратегии улучшения.
2. Совершенствование процессов.
3. Инструменты анализа и нахождения решений.
Практическая работа «Совершенствование систем менеджмента»
4. Информационные системы менеджмента.
Практическая работа «Разработка отчета по качеству»
Модуль 4

1. Инструменты менеджмента.
Практическая работа «7 инструментов качества»
2. Методы менеджмента.
Практические работы «QFD», «FMEA».
Модуль 5

1. Управление себестоимостью:
2. Затраты на качество.
3. Практика управления затратами.
4. Метрологическое обеспечение в системах качества


1. Стоимость корпоративного обучения с приездом тренера наваше предприятие рассматриваетсяиндивидуально.

2. Дополнительно оплачивается проезд, проживание специалистов.

3. Стоимость пересматривается 1 раз в 2 месяца.