Внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001:2008: Семинар

Программа семинара:

1. Преимущества разработки, внедрения и сертификации СМК

• Что дает грамотно разработанная и внедренная СМК
• Что дает сертификация СМК

2. Системы сертификации в РФ и в мире

• Как организована сертификация в РФ и в мире
• Что такое система сертификации
• Какие системы сертификации существуют в РФ в мире

3. Принципы менеджмента качества

• Как реализовать 8 принципов СМК
• Что дает реализация каждого из принципов

4. Основные термины и определения

• Расшифровка терминов и определений, встречающихся в ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001) и часто вызывающих неоднозначность понимания требований

5. Этапы разработки и внедрения СМК

• Что необходимо сделать для разработки и внедрения СМК
• Основные проблемы при внедрении СМК и пути их решения

6. Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001) и практические рекомендации по их реализации

• Внедрение процессного подхода в организации
• Документация СМК
• Записи в области качества
• Ответственность руководства
• Распределение полномочий и ответственности, обмен информацией
• Анализ со стороны руководства
• Менеджмент ресурсов
• Требования к планированию процессов жизненного цикла продукции (услуг)
• Анализ требований потребителей
• Требования к проектированию и разработке
• Требования к закупкам
• Требования процессам производства и обслуживания (оказанию услуг)
• Управление устройствами для мониторинга и измерений
• Внутренние аудиты СМК
• Мониторинг и измерение процессов и продукции
• Управление несоответствующей продукцией
• Анализ данных
• Корректирующие и предупреждающие действия

7. Деловые игры для закрепления изученного материала

• Составление перечня записей по качеству
• Составление матрицы полномочий и ответственности
• Проведение внутреннего аудита в организации

Форма обучения: мини-лекции, деловые игры, мозговые штурмы, индивидуальные работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике.

По результатам семинара выдается свидетельство установленного образца о прохождении курса.

По итогам участия в 3 семинарах в области систем менеджмента выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации в объеме 72 часов по программе «Внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001:2008»: