Система менеджмента качества. Базовые требования. Внутренний аудитор СМК: Курсы

Цель курса:

Предоставление слушателям:

• знаний о подходах на основе системного менеджмента;
• знаний о требованиях стандартов семейства ISO 9000;
• знаний и практических навыков, необходимых для проведения внутренних аудитов как отдельных частей систем менеджмента качества (СМК), основанных на ISO 9001, так и СМК в целом;
• знаний и практических навыков, необходимых для формирования отчетности о результативном применении и поддержании системы менеджмента качества в соответствии с ISO 19011.

Курс состоит из двух модулей:

Базового «Система менеджмента качества. Базовые требования» в соответствии с правилами Международного Регистра Сертифицированных Аудиторов IRCA 2001 (первый день) и целевого «Внутренний аудитор систем менеджмента качества» в соответствии с правилами IRCA 2180 (второй и третий день).
В рамках курса предлагается изучение основных положений и терминологии по международному стандарту ISO 9000:2005, требований международного стандарта ISO 19001:2011, процесса внутреннего аудита, методологии и практики проведения внутреннего аудита в соответствии со стандартом ISO 19011:2011.

По завершении семинара по курсу слушатели должны уметь:

По базовому модулю «Система менеджмента качества. Базовые требования» (IRCA 2001):

• объяснить цели системы менеджмента качества и выгоды от ее наличия,
• объяснить структуру и содержание стандарта ISO 9001, а также связь с ISO 9001;
• разъяснить требования стандарта ISO 9001,

По целевому модулю «Внутренний аудитор систем менеджмента качества» (IRCA 2180):

• разъяснить в рамках цикла PDCA процессную модель СМК в соответствии с ISO 9001, а также роль внутреннего аудита в поддержании и улучшении СМК,
• описать роли и ответственность аудитора при планировании, проведении внутреннего аудита, подготовке отчетных документов и действиях после окончания аудита в соответствии с ISO 19011;
• планировать, проводить, отчитываться по внутреннему аудиту, а также осуществлять действия после его окончания в отношении части СМК в соответствии со стандартом ISO 19011.

По окончании обучения проводится итоговый тест.

Учебным курсом предусмотрено выполнение практических занятий, тестов по итогам каждого учебного дня и итогового теста.

Выдавается Сертификат о теоретической подготовке по курсу установленного образца