Обучение по теме Розничная торговля, коммерция, товароведение в Санкт-Петербурге

Курс направлен на развитие компетентности участников в области оформления торгового зала, размещения POS материалов с целью увеличения продаж медицинских препаратов.

Тренинг направленный на: получение знаний по технологиям продаж в аптеках. Расширение клиентуры, удержание постоянных клиентов и привлечение новых. Повышение профессиональной компетентности сотрудников при работе с клиентами в стрессовых и конфликтных ситуациях. Формирование и продвижение корпоративных норм сервисной работы с клиентами.
Увеличение объема продаж.

Как вы думаете, на что больше всего обращают внимание покупатели? На низкие цены? На удобство расположения торговой точки? Или на броскую рекламу? Конечно, и на первое, и на второе, и на третье. Однако, как часто мы заходим именно туда, где нам в прошлый раз было приятно находиться, где о нас позаботились и вежливо обслужили, внимательно выслушали и помогли в выборе. Где мы получили чуть больше,

Среди всего многообразия интернет профессий быстро набирают популярность и становятся востребованными специалисты по работе с маркетплейсами. Объем оборотов площадок увеличивается очень быстро, а вместе с этим возрастает потребность в грамотных специалистах и менеджерах. Предлагаем тренинг, который поможет сформировать и развить навыки, необходимые для работы на основных платформах электронной

Цели тренинга: дать систематизированные знания по технологии работы с клиентом в торговом зале (ТЗ). Углубить уже имеющиеся знания и умения путем практических упражнений. Дать понимание разницы между продавцами и профессиональными продавцами.

Курс направлен на развитие практических навыков по работе с программой 1С: Розница 8 (от создания информационной базы до анализа финансовых результатов торговой деятельности).

Цель тренинга — освоить необходимые навыки продаж и общения с посетителями для улучшения обслуживания, увеличения продаж, размера среднего чека и повышения лояльности гостей к заведению. На тренинге рассматриваем все этапы продаж и общения с гостем: от создания доброжелательной атмосферы, выявления потребностей до заключительных фраз при прощании.

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Тренинг по продажам строится на объединении психологии и технологии продаж, что в итоге обеспечивает высокое усвоение материала.

Актуальная программа. Ведущие - практики!

На семинаре будет рассмотрены основные вопросы управления торговым персоналом.

В ходе курса лучшие практики, бизнес-тренеры страны рассмотрят на собственных примерах важные аспекты продаж: навыки использования маркетинговых инструментов; управление клиентом в В2В продажах, техники результативных холодных звонков, а также пошаговые методики работы с возражениями. Полученная информация позволит систематизировать уже имеющиеся знания, а также познакомиться с ключевыми

Цель семинара: изучение основные методов и приемов, которые позволяют решать практические задачи в работе магазинов и торговых точек.

Вы узнаете: как планировать деятельность торговой компании, через бюджетирование. Как определять и контролировать затраты, через оперативный учет. Как осуществлять анализ и принятие решений, через работу с управленческими отчетами. Как определять ценовую политику по отдельным товарам или по их группам. Как формировать ассортимент продукции, оказываемых услуг. Как контролировать расчетные операции

Цель семинара-практикума: ознакомление с комплексом инструментов маркетинга в розничных продажах; повышение эффективности розничных продаж.

Общая структура программы состоит из 4 блоков, которые адаптируются к фактически существующей схеме организации региональных продаж и особенностей тех задач, которые стоят перед коммерческой службой.

Цель тренинга: обеспечение участников знаниями и навыками, необходимыми для осуществления активных продаж в розничных торговых точках.

Вы узнаете: в чем состоит значимость работы промоперсонала, каковы основные требования для организации эффективной работы промоперсонала, что получает лично каждый промоконсультант при грамотно организованной работе. Результат: получение практических коммуникационных навыков путем совмещения теоретической части с проведением ролевых игр и упражнений, ознакомление с основными этапами цикла продаж.

В программе: требования закона РФ "О защите прав потребителей": что необходимо знать компании и ее руководителю; необходимые нормативные акты, в соответствии с которыми определяются; контролирующие органы в области защиты прав потребителей; и многое другое.

Цель тренинга: развитие навыков эффективного общения с клиентами в трудных ситуациях деловых коммуникаций. Повышение конкурентоспособности компании за счет повышения профессионализма сотрудников компании, развитие навыков эффективного общения с клиентами в трудных ситуациях деловых коммуникаций.