Управление магазином. Продвинутый уровень.: Семинар

Темы курса:

Тема 1. Бюджет магазина и организация процессов
•    Структура доходной и расходной части бюджета магазина
•    Принципы организации работы в магазине, ориентированном на продажи
•    Что мешает нам продавать больше

Тема 2. Привлечение новых покупателей
•    Как понять, кто «мои» покупатели
•    Карта Торговой Территории магазина
•    Использование скидок и распродаж
•    Кросс промо мероприятия
•    Сарафанное радио и PR
•    Решение конфликтов с покупателями

Тема 3. Увеличение частоты посещений.
•    Ожидание наших покупателей
•    Маркетинговые зоны магазина
•    Формирование лояльности
•    Мероприятия для укрепления лояльности

Тема 4. Управление продажами в магазине.
•    Основные показатели продаж
•    Планы продаж
•    Ежедневный контроль
•    Наставничество по результатам продаж

Тема 5. Целевая мотивация — игры на деньги.
•    Кто такой мотивированный сотрудник
•    Простые развлечения и игры на деньги
•    Как разработать игру и посчитать ее эффективность

Тема 6. Работа менеджера на смене
•    Организация работы менеджеров
•    Менеджерская «восьмерка»
•    Работа с покупателями и персоналом

Каждый участник семинара получит:
•    Уникальные знания
•    Раздаточный материал
•    Сертификат
•    Возможность обменяться опытом с коллегами
•    Изрядную порцию кофе или чая, сытный обед
•    Гору позитива и хорошего настроения