Строительные организации – заказчики-застройщики, подрядчики: ...Сочи
Специалист по кадрамХабаровск
Управление и подбор персонала + кадровый учёт предприятий+1С: ...Новокузнецк
Первичная специализированная аккредитация для врачей под ключДистанционно
Бухгалтерский учет с ноля. Налоги. Отчётность. 1С: ...Новокузнецк
Расчёт и начисление заработной платы с применением 1С: ...Новокузнецк
Кадровое делопроизводство от А до Я. Успешный кадровикХабаровск
1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность.Новокузнецк
Бухгалтерский учёт для начинающих + 1C: бухгалтерия. 8.3. ...Новокузнецк
Иностранные работники в 2024 году: кадровые, правовые и ...Москва
руб. 9,000.00
за 20 ак. часов
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Кому это нужно 1.2. Типы продавцов
2. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАВЦА
2.1. Оборот продавца за месяц, за день. 2.2. Индекс продаж продавца. 2.3. Средняя корзина.
3. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОДАЖ
3.1 НЕ заходят 3.2 НЕ подходят 3.3 НЕ разговаривают 3.4 НЕ покупают 3.5 НЕ оставляйте телефон 3.6 НЕ приходят еще
4. РАБОТА С КОНФЛИКТНЫМ КЛИЕНТОМ
4.1 Неэффективные способы 4.1.1 Ответная агрессия. 4.1.2 Уход из ситуации. 4.1.3 Обман. 4.1.4 Оправдание 4.2. Приемы эффективного реагирования на критику. 4.2.1 Виды критики ( справедливая, несправедливая, обобщенная) 4.2.2 Приемы реагирования на критику: 1. Конкретизация. 2. Альтернативный вопрос 3. Вытягивание критики 4. Выражение понимания 5. Прояснение намерений
4.1.1 Ответная агрессия. 4.1.2 Уход из ситуации. 4.1.3 Обман. 4.1.4 Оправдание
4.2.1 Виды критики ( справедливая, несправедливая, обобщенная) 4.2.2 Приемы реагирования на критику: 1. Конкретизация. 2. Альтернативный вопрос 3. Вытягивание критики 4. Выражение понимания 5. Прояснение намерений
1. Конкретизация. 2. Альтернативный вопрос 3. Вытягивание критики 4. Выражение понимания 5. Прояснение намерений
5. РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
5.1 Определение своего типа ...
5.1 Определение своего типа продавца 5.2. Определение типа клиента 5.3. Создание отношений с клиентом 5.4. Увеличение числа постоянных клиентов
Тольятти,
Выиграть грант Вы можете выиграть грант на обучениеУзнать, как получить грант
Город
Последняя или будущая должность
Ваше имя
Электронная почта
Телефон
Пароль
Текст сообщения