Курсы, программы / Розничная торговля, коммерция, товароведение / Эффективный продавец / Развитие сервисного мышления у продавцов

Развитие сервисного мышления у продавцов: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Леди-Лидер (0.14)		Иваново	не указана руб. 0.00 за 20 ак. часов

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Корпоративные

Целевая аудитория

продавцы-консультанты

Преподаватель

Эль Жене

Анонс программы

Высший пилотаж в розничный продажах - это сервисное поведение, это готовность услужить. Его невозможно натренировать с помощью упражнений. Это определенный набор ценностей, который необходимо воспитывать.
В современном обществе потребления мы привыкли воспринимать продавца как манипулятора, который стремится продать снег эскимосам. Но если вы мыслите стратегически и хотите, чтобы ваша компания процветала и пользовалась доброй репутацией, то вам необходимо формировать сервисное мышление - на смену потребления должно прийти созидание и служение.

Описание программы

В глубине души каждый человек хочет быть нужным, полезным, хорошим, приносить благо другим людям. Ваши сотрудники могут реализовать эту потребность на рабочем месте. И поверьте: благодарные клиенты не заставят себя ждать.

Тематические блоки тренинга

Выгоды клиентоориентированности
Пятизвездные компании
Вау-эффект в продажах
Улыбка бесплатно
Имидж как скрытое послание
Речевой этикет продавца
Искусство дистанции (между фамильярностью и холодностью)
Жалоба как подарок
Золотое правило нравственности
Иногда это не наш клиент
Чувство собственного достоинства вместо чувства собственной важности
Парадигма служения на смену парадигме потребления

Контактная информация

Леди-Лидер
Эль Жене
info@lady-leader.com
+7910 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru