Менеджмент эффективных продаж: Курсы

Раздел 1.  Менеджмент, как  управленческая  деятельность

Тема 1.1. Менеджмент, как функция управления.

Тема 1.2. Менеджмент  предприятия.

Раздел 2. Сущность политики  продаж  и  обслуживания

Тема 2.1. Цикл продажи.

Тема 2.2. Методы распределения товаров. Розничная торговля.

Тема 2.3. Политика обслуживания покупателей.

Раздел 3. Организация  и технология  обслуживания потребителей

Тема 3.1. Практическая психология в работе  менеджера по продажам.

Тема 3.2. Установление  контакта с клиентом.

Тема 3.3. Презентация продукта или товара с опорой на ценности клиента.

Раздел 4. Стресс - менеджмент

Тема 4.1. Эффективная обработка вопросов и возражений.

Тема 4.2. Конфликты в работе менеджера по продажам и пути  их  разрешения.

Тема 4.3. Стресс – менеджмент.

Итоговая форма аттестации – экзамен.

Самара, г.Самара , ул.Ставропольская 3