У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Техники продаж услуг отеля/гостиницы. Психология общения с гостями/ клиентами. Совершенствование навыков сотрудников отдела продаж и администраторов

Техники продаж услуг отеля/гостиницы. Психология общения с гостями/ клиентами. Совершенствование навыков сотрудников отдела продаж и администраторов: Тренинг

Парадигма роста, тренинговая компания Парадигма роста, тренинговая компания (3.33) Рейтинг компании Анапа 3 300 руб.

руб. 3,300.00

за 7 ак. часов 1 день

Даты проведения
23.12.2016 - 23.12.2016
12.06.2017 - 12.06.2017
18.06.2017 - 18.06.2017
27.06.2017 - 27.06.2017
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная; Вечерняя
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые; Корпоративные
Целевая аудитория
Администраторы отелей, гостиниц.
Преподаватель
Филимонова Татьяна.
Анонс программы
Результат тренинга: освоение участниками продающего стиля обслуживания, продаж по телефону, общее повышение продаж в отеле, улучшение понимания сотрудником клиентов/ гостей, сокращение времени непродуктивного общения, повышение мотивации сотрудников к продажам.
Описание программы

Введение.

  • Особенности продажи услуг гостеприимства, отличие продажи услуг отеля, от других видов продаж (продаж товаров, сервисного обслуживания и др).
  • Основные этапы продаж и общения  с Гостем на этапе продаж

Основы продаж по телефону.

  • Цикл общения с клиентом по телефону.
  • Голос, интонации как фактор успеха. Основы управления голосом.
  • Умение слушать. Что мы можем услышать по голосу в телефонной трубке?
  • Начало телефонного диалога. Отработка представления и приветствия по телефону.
  • Как обеспечить позитивный настрой клиента. Создания атмосферы доверия, первоначального интереса.

Упражнение: тренировка начала беседы по телефону и навыка располагать клиента.

Психология общения с клиентом/Гостем

  • Психотипы клиентов и особенности взаимодействия с ними.
  • Мотивы и потребности клиентов. Что вы продаете и Почему у вас покупают?
  • Эмоциональная и рациональная составляющие при принятии решения
  • Ожидания ...
Подробнее о программе
Контактная информация
Парадигма роста, тренинговая компания
Татьяна
unik93@bk.ru
центр
928-4 показать номер
 
Курс в архиве
При заявке через сайт скидка 1%
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 33 руб. (1%)
 
 
Похожие мероприятия
Активные продажи - секреты успешных продаж. Увеличение объема продаж Очная/дневная Санкт-Петербург 12 000 руб.

Как выйти в большие продажи Очная/дневная Москва 3 500 руб.

Продажи и переговоры. Психологические факторы успеха Очная/дневная Москва 9 500 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все семинары по продажам
Семинары по продажам в Анапе
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2020 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию