Как продавать не продавая, смотря на сделку глазами клиентов

• Как клиенты принимают решение о покупке. Психология, драйверы и стопоры покупательского поведения.
• Какие задачи необходимо решить и каких ошибок избежать на разных этапах продажи: логическое и эмоциональное воздействие на клиента.
• Технология и инструменты перевода вашего предложения на язык клиента. Подход к планированию целей встречи, используемый лучшими продавцами.
• Диагностика потребностей клиента. Как найти возможность продажи в ситуациях, когда клиенту ничего не нужно.
• Как определить болевые точки клиента с учетом особенностей вашего предложения. Как квалифицировать потенциал продажи по выявленным потребностям.
• Как рассказать о своем предложении так, чтобы клиент узнал в нем именно то, что ему необходимо. Слова-привязки вашего предложения к потребностям клиента.

Мы постоянно сталкиваемся с клиентами, которым ничего не нужно. С клиентами, которые говорят только о цене. С клиентами, которые кормят нас завтраками и никак не могут решиться на сделку. 

Это сложные ситуации, но большинство их можно обернуть в свою пользу. Для этого необходимо уметь смотреть на ситуацию глазами клиента, создавать у них понимание необходимости этой сделки им самим, представлять свое коммерческое предложение так, чтобы оно казалось клиентам наилучшим выбором, справляться с сомнениями и возражениями покупателей на всех этапах сделки.

Что из этого вы делаете сейчас? Что из этого вы умеете делать действительно хорошо? А если бы умели, насколько больше продаж у вас было?