Привлечение и удержание ключевых клиентов: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Афина Паллада, консалтинговая группа (0.18)		Екатеринбург	не указана руб. 0.00 за 16 ак. часов

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

специалисты, чья деятельность связана с привлечением и удержанием клиентов, торговые представители.

Анонс программы

"80 % процентов удовлетворённых клиентов становятся постоянными"
Цель тренинга:
- Дать представление об условиях эффективной работы с клиентами.
- Сформировать и повысить качество навыков привлечения клиентов.
- Повысить качество навыков взаимодействия с ключевыми клиентами.
- Научить участников эффективно позиционировать себя и компанию, структурировать работу с клиентом: цели и последовательность этапов работы.
- Показать каждому участнику его сильные стороны во взаимодействии с клиентом, определить зоны развития как профессионала.

Описание программы

Результаты:

Развитие навыков, способствующих формированию доверия клиента.
Умение структурировать взаимодействие с клиентами.
Умение выбирать максимально эффективную стратегию поведения.
Управление впечатлением. Создание имиджа и репутации.
Навыки управления внутренним состоянием. Навыки формирования правильных посланий клиенту, направленных на привлечение и удержание клиентов.
Умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.
Повышение лояльности клиентов за счёт эффективной работы менеджеров.

В стоимость мероприятия входит: методический материал, обеды, кофе- брейки, работа тренера. Каждому участнику выдается сертификат.

Контактная информация

Афина Паллада, консалтинговая группа
biznes@afina66.ru
+7 (3 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Курс в архиве При заявке через сайт скидка 3%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 0.03 руб. (3%)