Тренинг: Мастерство активных продаж

I. Мастерская технологий

• Система формирования устойчивой партнёрско-клиентской базы
• Этапы и принципы современной технологии продаж
• Алгоритм подготовки положительного результата продажи

II. Мастерская переговоров

• Выбор оптимальных стратегий и тактик ведения переговоров
• Определение ролевых моделей поведения участников переговорного процесса
• Стандарты ведения телефонных переговоров сотрудниками отдела продаж

III. Мастерская презентации

• Особенности установления психологического контакта с клиентом
• Приоритеты успешной презентации продукта (товара, услуги)
• Правила «перспективного» выхода из контакта с клиентом

IV. Мастерская убеждения

• Техники «ведения» клиента в заданном направлении
• Методы результативной работы с возражениями клиента
• Эффективные психологические доводы в убеждении

V. Мастерская психологии

• Правила реагирования на различные психологические типы клиентов
• Предотвращение и нивелирование конфликтной ситуации
• Универсальная схема действий на жалобу клиента

VI. Мастерская имиджа

• Методики психологической самооптимизации менеджера
• Условия и правила выбора рабочего делового костюма
• Использование языка тела (жесты, мимика) для достижения поставленной цели

Методы взаимодействия: освоение теоретического материала с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных деловых ситуаций, практическая отработка навыков общения с заказчиком (покупателем, клиентом).

• График занятий и стоимость корпоративного обучения – договорные.
• График занятий открытого мероприятия: По субботам и воскресеньям, с 11:00 до 19:00 часов.
• Примечание: Участникам семинара выдаются сертификаты.

Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!