Технология уверенных переговоров и продаж: Программа обучения

Программа

1.     Какой сотрудник  способен делать максимальные продажи?  Типы продавцов. Отличительные черты  сильной личности и профессионального продавца.

2.     Как создать комфортное общение для покупателя и себя? Правила эффективного общения, которые лучше не нарушать. Отработка  навыков.

3.     Подготовка к переговорам. Как подготовить убедительные аргументы, против которых клиенту трудно устоять?

4.     Практическая работа: построение речевых моделей  конкретно о вашем товаре/услугах. Отработка  навыка создавать желание  у клиента приобрести ваш товар/услугу.

5.     Как начать беседу, чтобы не услышать от клиента: «нет»? Практические приемы. Тренинг.

6.     Что необходимо учесть при телефонных переговорах?

7.     Как сделать, чтобы с вами соглашались чаще? Отработка навыков.

8.     Как управлять беседой и правильно строить вопросы? Практическая работа - тренинг.

9.     Как узнать, что думает клиент, когда он молчит? Отработка навыков.

10.   Приемы защиты от негативной коммуникации. Отработка навыков.

11.   Что делать, если возникают возражения:  «Нет денег...», «А скидки есть?», «Я подумаю...",   "Это дорого...", "Пришлите прайс, мы позвоним сами..." и др. Приемы работы с возражениями. Отработка навыков.

12.   Тонкости доведения сделки до результата и получения денег. Практический тренинг.

Практические навыки обязательно отрабатываются на ваших услугах, товарах, сделках и обязательно с учетом вашей специфики. Ваши сотрудники начинают продавать больше на следующий же день после тренинга.