Активные продажи: Тренинг

1. Психология продаж

• Разработка программы действий. Требования по постановке целей
• Факторы формирования уверенности в себе
• Формирование положительного имиджа компании в восприятии клиента
• Профессиональный имидж

2. Методы эффективной продажи продукта

• Этапы продаж
• Правила прохождения этапов продаж
• Принципы и правила установления контакта с клиентом
• Построение доверия как фундамент переговоров. Что разрушает барьеры
• Составляющие первого впечатления
• Выявление потребностей и возможностей клиента. Методы диагностики. Вопросные технологии. Психологические типы клиентов
• Эффективное слушание
• Как делать презентацию продукта. Демонстрация уникальности своего предложения и продукта. Определение уникальных конкурентных преимуществ
• Правила и техники работы с возражениями клиента
• Наиболее удачные способы перехода к заключению сделки
• Закрепление достигнутых договоренностей с клиентом. Договоренность о совместных последующих действиях клиента и специалиста и закрепление ответственностей

3. План индивидуального развития
Заключение, подведение итогов

В итоге участники:

• Выработают активную позицию в сфере продаж
• Выявят факторы, затрудняющие проведение усиленной продажи
• Овладеют ключевыми техниками убеждения
• Улучшат свою способность мотивировать клиента к заключению сделки
• Научатся устанавливать отношения доверия с клиентом
• Ознакомятся с эффективными приемами и техниками влияния на всех этапах продаж
• Смогут эффективно завершать сделку