Удержание клиентов. Как обеспечить повторные продажи?

Краткое содержание:
1. Управление продажами. Рычаги влияния.
2. Основные ошибки при работе с клиентами.

• Как перестать терять клиентов?
• Работа с клиентской базой;
• Первый контакт с клиентом;
• Что делать после покупки?
• Тайный покупатель.

​​3. Как продавать снова и снова?

• Базовые инструменты;
• Стратегия возврата клиента;
• Стимулируем повторные продажи;
• Системы вовлечение клиентов в работу с вашей компанией;
• Как увеличить потребляемость товара?

​​4. Нематериальная составляющая.

• Как оставить клиента за собой?
• Почему клиент будет покупать именно у вас?
• Системы вовлечений или игры для взрослых
• Почему клиенты уходят и как их вернуть?
• Как одна фраза может увеличить ваши прибыли?

Москва, ул. Сретенка, 14.