Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Вы получите передовые техники продаж, которые учитывают современные тенденции и глобальные изменения

Специфика продаж human2human. Диагностика клиентов с быстрой "подстройкой". Корректировка поведения клиентов. Мотивация к действию и управление конфликтами. Клиентоориентированность. Фирменный уровень клиентоориентированности.

Цели и результаты тренинга: развитие клиентоориентированности в продажах; формирование имиджа менеджера и плана личного развития; определение собственного стиля продаж; освоение техники клиентоориентированных продаж и проведения переговоров; составление четкого алгоритма работы с клиентами; проработка навыков клиентоориентированного общения; освоение системы работы с трудными клиентами и

Цель тренинга — освоить необходимые навыки продаж и общения с посетителями для улучшения обслуживания, увеличения продаж, размера среднего чека и повышения лояльности гостей к заведению. На тренинге рассматриваем все этапы продаж и общения с гостем: от создания доброжелательной атмосферы, выявления потребностей до заключительных фраз при прощании.

Особенность программы: основу программы составляет моделирование и проигрывание ситуаций взаимодействия с компанией-клиентом со сложной процедурой принятия решения. За счет этого достигается максимальное освоение технологии и методов работы с такого рода клиентами.

Вам предоставляется возможность узнать существующие сегодня технологии и идеологии продаж: повышение профессионализма сотрудников; долговременный эффект при малых временных и материальных затратах; повышение уровня мотивации персонала и общей эффективности работы компании.

Как выглядят ваши продажи с точки зрения закупщика? Какие техники применяют против вас закупщики для выбивания скидок и отсрочек, что можно противопоставить им? Каких результатов вы добьетесь, если будете работать со всем закупочным центром, а не с одним закупщиком? Какие 24 группы факторов влияют на выбор поставщика, и сколько из них продаете Вы? Главное, что получают участники после этого

Повышение профессиональной компетенции по работе с клиентами, персоналом. В программе: деловые коммуникации, восприятие информации, подготовка и проведение деловой беседы, деловые переговоры. Коммуникация в организации.

Цели тренинга: научиться распознавать и противостоять различным манипуляциям в деловых переговорах; попрактиковаться в применении и противостоянии манипулятивным техникам переговоров.

Данный семинар предназначен для повышения эффективности закупочной деятельности организаций, внедрения системного подхода в выборе партнеров компании и снижения затрат при реализации проектов как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективах.

Цель тренинга: улучшение эффективности работы с клиентами за счет систематизации и развития навыков и знаний в области активных продаж.

Когда мы работаем на рынке с высокой конкуренцией, мы можем подстраиваться под тенденции рынка, что неминуемо ведет к вынужденному постоянному снижению цен, что не выгодно ни одной компании. А можно быть лидером, который создает эти тенденции. Этот тренинг основан на опыте лидеров продаж, которые умеют и знают, как продавать без демпинга. На тренинге рассматриваются все основные приемы

Технологии профайлинга позволяют определить особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные

Тренинг по продажам строится на объединении психологии и технологии продаж, что в итоге обеспечивает высокое усвоение материала.

Что влияет на эффективность розничных продаж? Роль продавца-консультанта. Зачем нужны стандарты работы? Психология продаж. Налаживание и усиление контакта. Выяснение потребностей. Правила презентации товара. Демонстрация. Работа с возражениями. Что делать если клиент сложный? Как превратить случайного клиента в постоянного?

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и

Как научиться продавать дорого? Секреты торга. Менеджер по продажам и менеджер по закупкам - кто кого? Переговоры о цене, работа с возражениями о цене. Как противостоять манипуляциям клиента? Что делать, когда клиент просит скидку? Как давать скидку с выгодой для своей компании.

В ходе тренинга вы отыграете пять переговорных кейсов, побывав как в роли закупщика, так и продавца, благодаря которым увидите свою зону развития, как переговорщика и получите практический опыт торга, работы со скидками, а также применения и противодействия манипуляциям.