Компактный отдел продаж для стартапов и микробизнеса. Бережливый подход

Вы получите ответы на эти и многие другие актуальные вопросы:

• Что мешает сделать небольшой отдел продаж эффективным? Типичные ошибки начинающих предпринимателей.
• За счет чего можно экономить? Удаленные продавцы, связь и правильный контроль.
• Как отсеять халявщиков и нанимать только тех, кто будет мотивирован на результат? 
• Книга продаж «на коленках»? Как быстро передавать свой опыт и не бояться ухода продавца.
• Управление отделом продаж – творчество или системный подход?

Вы владелец бизнеса и одновременно лучший продавец? Вы пытаетесь делегировать функцию продаж и организовать работу от 1 до 5 менеджеров? Тогда готовьтесь к сложностям: большинство информации по отделам продаж рассчитано на большие компании и коллективы от 10 человек.

Вот 9 распространенных проблем, на пути создания малого отдела продаж:

• Проблемы с мотивацией: даже если вы готовы хорошо платить, менеджеры все равно работают спустя рукава.
• Слабые скрипты или их отсутствие: менеджеры работают по наитию, что не гарантирует высоких продаж.
• Зависимость от сотрудников: как только вы потратили на обучение менеджера 2-6 месяцев, вы начинаете бояться, что он уйдет, и работать будет некому.
• Низкая конверсия, как следствие слабых скриптов, неправильной мотивации и невысокой техники продаж.
• Слабый учет и аналитика: вы не знаете, какие клиенты приносят вам больше прибыли, а какие малорентабельны (да, да, бывает и такое!).
• Проблема с качественными маркетинговыми материалами. Вы шлете клиентам невнятные КП; презентации, сделанные на коленке и письма, которые мало кого убеждают.
• Приходится доделывать работу за ваших продавцов. Вы заведомо лучший продавец, поэтому вынуждены страховать своих менеджеров и самому участвовать в продаже.
• Проблемы с кадрами: найти грамотного продавца сложно, а обучать новичка еще сложнее и дольше.
• Нет стратегии. У вас есть масса новых идей по развитию продаж, но они не структурированы и до них вечно не доходят руки.

Реально ли вообще создать эффективный отдел продаж из 1-3 человек? Да, если использовать бережливый подход. Который обеспечит минимальные затраты, максимальную мотивацию и результаты.