У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Госслужба и госзаказ / Государственная служба / Совершенствование работы с обращениями граждан

Совершенствование работы с обращениями граждан: Семинар

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр ФИНКОНТ, Учебно-методический центр (6.03) Рейтинг компании Москва 9 900 руб.

руб. 9,900.00

за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения
16.03.2017 - 16.03.2017
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Для государственных и муниципальных служащих, руководителей и специалистов управлений и отделов по работе с обращениями граждан.
Преподаватель
Представители органов федеральной, исполнительной государственной власти.
Анонс программы
На семинаре будут рассмотрены все актуальные вопросы организации работы с обращениями граждан в государственных органах власти. Цели семинара: повышение качества выполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.
Описание программы
  1. Нормативно-правовая база по работе с обращениями граждан в Российской Федерации.
  2. Основные направления работы с обращениями граждан в органах государственной власти.
  3. Обращение граждан как основание для внеплановой проверки. Рассмотрение обращений с выездом на место.
  4. Ответственность должностных лиц за качество работы с обращениями граждан: Федеральный закон № 199-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях".
  5. Работа с обращениями граждан в условиях внедрения информационных технологий.
  6. Основные ошибки, допускаемые исполнителями при работе с обращениями граждан.
  7. Основные психологические и морально-этические требования к муниципальным служащим при организации взаимодействия с гражданами на личном приеме.
  8. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций при работе с обращениями граждан.
  9. Специфика собеседования по жалобам.
  10. Конфликты: профилактика и способы разрешения.
  11. ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Москва, Бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д. 6, стр. 2, в пяти минутах от м. Бауманская.

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
seminar@fcaudit.ru
Бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д. 6, стр. 2, в пяти минутах от м. Бауманская.
+7495 показать номер
 
Подать заявку
от 9405 руб

При заявке через сайт скидка 5%
Есть акция!
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 495 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
Госзакупки 44-ФЗ и 223-ФЗ. Управление закупочной деятельностью Вечерняя Новокузнецк 12 700 руб.

Полномочия главного администратора (администратора) доходов бюджетов в 2024 году: методики прогнозирования доходов, контроль и аудит Очная/дневная Москва 17 500 руб.

Клиентоцентричность в государственном управлении Очная/дневная Москва 39 000 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию