Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Эффективные письменные коммуникации с органами власти и гражданами

Эффективные письменные коммуникации с органами власти и гражданами: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


МГУУ Правительства Москвы (0.27)		Москва	19 000 руб. руб. 19,000.00 за 18 ак. часов

Даты проведения

30.06.2015 - 02.07.2015
29.07.2015 - 31.07.2015
26.08.2015 - 28.08.2015
21.09.2015 - 23.09.2015
19.10.2015 - 21.10.2015
14.12.2015 - 16.12.2015
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Анонс программы

Письменная коммуникация — важнейший канал коммуникации в работе государственного гражданского служащего. Акцент на ясности и эффективности в деловых письмах, уход от канцеляризмов стали требованиями времени. Программа дает участникам возможность в сжатые сроки существенно улучшить качество своей деловой переписки. Тренинг основан на примерах из практики органов исполнительной власти Москвы, анализе сложных ситуаций при написании официальных писем, выполнении индивидуальных и групповых упражнений.

Описание программы

определение цели письменной коммуникации
анализ интересов получателя письма
эффективное структурирование информации в исходящих письмах и ответах на обращение
алгоритм подготовки ответов на необоснованные жалобы
упрощение сложных грамматических конструкций
метод переформулировки в сложных случаях орфографии и пунктуации
инструменты минимизации технических ошибок
особенности работы с электронными письмами

Цели программы:

освоить технологию эффективной письменной коммуникации
грамотно проводить анализ обращений граждан для выявления их требований, позиций и потребностей
научиться анализировать интересы получателя письма для правильного выбора информации, содержащейся в письме
сократить время на подготовку писем
избегать типичных ошибок при написании писем

Контактная информация

МГУУ Правительства Москвы
info@mguu.ru
ул. Сретенка, 28.
8 (49 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 19000 руб


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru