Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес Семинары в Москве

иректор гостиницы - персона, которая руководит и несет ответственность, не только за коммерческую составляющую, рекламную и маркетинговую политику, но и сервисную службу. Программа дает знания, не только о предмете, но и управленческих навыках , навыках построения эффективной структуры гостиницы , распределения функций, определения показателей эффективности, создания оптимальной системы

Однодневный семинар о лояльности гостей! К. Харский – один из ведущих экспертов в области клиентоориентированности в ресторанах. Живет в Петербурге. У К.Харского есть система взаимодействия клиентов и сотрудников. Заключается она в создании точек контактов.

В программе:
- Виды существующих загранпаспортов. Их различия.
- Документы необходимые для оформления загранпаспорта.
- Порядок и нюансы заполнения анкеты для оформления загранпаспорта  (старого образца, биометрия).