Менеджер по туризму: Курсы

1.1.Индустрия туризма

1.2.Правовые аспекты туристского бизнеса

1.3. Участники туристского процесса

1.4. Цели и виды туризма

1.5. Разработка маршрутов и формирование туров.

1.6. Договор на туристское обслуживание

1.7.Взаимоотношение с клиентом

1.8. Паспортно – визовые формальности

1.9.Менеджмент туризма

1.10. Понятие туризма .

1.11. Виды туризма.

1.12. Процедура создания туристкой фирмы.

1.13. Процедура ликвидации туристкой компании.

1.14. Конкурентоспособность туристической фирмы.

1.15. Функции менеджмента.

1.16. Персонал туристической фирмы

1.17. Менеджмент гостиничного обслуживания и организация питания

1.18. Средства размещения и их классификация.

1.19. Услуга бронирования.

1.20. Обязанности гостиничного объекта по отношению к клиенту.

1.21. Выбор гостиницы и ее характеристики.

2. Виды питания.

3. Категории предприятий питания.

4. Гостиничные сети

5. Менеджмент транспортного обслуживания

6. Информационные технологии в туризме

7. Бизнес-план туристической компании

7.1. Основные разделы бизнес-плана.

7.2. Практическое занятие по составлению бизнес-плана туркомпании.