"Телефонные системы Oktell" - российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии.
Академия Oktell предлагает практические знания от экспертов в области управления контактными центрами. Это проверенная информация об управлении контактными центрами, организации телефонии, эффективных методиках продаж.
Вы получите стратегии создания, развития, оптимизации контактных центров.