|
Первый поток: создание интернет-магазина с нуля, развитие до коммерчески успешного проекта, повышение эффективности всех бизнес-процессов, включая работу с клиентами, логистику, финансовые и юридические аспекты.
1. Регистрация участников и знакомство
2. Приветственное слово
3. Тренды электронной коммерции в россии
4. Как добиться максимального уровня платежной конверсии
5. Автоматизация программ лояльности в компании: как повысить продажи на 18%
-
программы лояльности в компании
-
инструменты автоматизации
-
точки касания с клиентами
-
лояльная поддержка клиента, процессы
6. Бизнес-модель интернет-магазина. Мультиканальные продажи
-
что анализировать? Бизнес-модель и метрики интернет-магазина
-
как и зачем сегментировать товары и клиентов?
-
сколько можно потратить на продвижение? Как и когда это стоит делать?
-
как прыгнуть выше головы? Запускаем мультиканальные продажи
7. Обед. Личное общение с экспертами и участниками.
8. Работа с клиентами интернет-магазина
-
Crm.
-
Платежные системы.
-
Онлайн-кредитование.
-
Телефония.
-
Сервисная поддержка.
-
Управление репутацией.
9. Стратегия выхода онлайн-ритейлера в регионы
10. Кофе-брейк. Личное общение с экспертами и участниками
11. Платформы для запуска интернет-магазина
-
Коробочные и облачные решения.
-
Управление веб-порталами и онлайн-бизнесом.
-
Модели монетизации, рост и масштабирование онлайн-бизнесов.
12. Разбор кейсов участников и личные консультации с экспертамиэффективный маркетинг и точки роста
Второй поток: где находятся новые точки роста продаж, как снизить затраты на привлечение клиентов, как действовать в условиях увеличивающейся конкуренции и снижающегося спроса.
-
Регистрация участников и знакомство
-
Приветственное слово
-
Поисковая реклама. Контекстная реклама. Ретаргетинг и ремаркетинг. Seo. Региональное продвижение. Автоматизация процессов продвижения.
-
Обед. Личное общение с экспертами и участниками
-
Повышение конверсии интернет-магазина
-
Стимулирование повторных покупок в интернет-магазине с помощью email-маркетинга
-
Мобильная версия интернет-магазина
-
Кофе-брейк. Личное общение с экспертами и участниками
-
Контент интернет-магазина
-
Тонкости управления ставками на яндекс.Маркете
-
Продажи через социальные сети
-
Разбор кейсов участников и личные консультации с экспертами
Время проведения: 10:00-18:00 |
