Конференция: Цена успеха: Как выбрать и внедрить CRM?

Условия участия: Бесплатно, по предварительной регистрации

Программа мероприятия:

  1.  "CRM - инструмент управления продажами"
Вадим Дозорцев, генеральный директор Berner&Stafford

•  Чего можно ждать от CRM
• Сбытовая процедура и бизнес-процессы
• Вертикаль власти: анализ - план - контроль
• Автоматизация бизнес-процессов продаж

2. "Внедрение CRM: этапы большого пути"
Мария Колчина, руководитель проектов Berner&Stafford

• Фазы и этапы внедрения CRM-системы
• Участники и роли в проекте
• Чем могут быть полезны консультанты
• Проблемы на пути успешного внедрения

3. "Microsoft Dynamics CRM - функциональности и преимущества"

Андрей Замыслов, руководитель практики CRM решений NaviCon Group

• Почему CRM-система должна быть удобной для пользователя?
• Технологические инновации: что получает Заказчик?
• Взаимодействие с другими продуктами Microsoft.
• Отраслевой опыт компании Навикон.

 Круглые столы:

 1. "Роль CRM в системе управления продажами"  (Berner&Stafford)

 2.  "Демонстрация системы Microsoft Dynamics CRM. Опыт применения CRM в различных отраслях"  (NaviCon Group)