У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
КурсыMBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Публикации и новости

Анонсы и релизы

В Москве пройдет гибридный образовательный форум, доступный всем желающимВ Москве пройдет гибридный образовательный форум, доступный всем желающим
27 августа 2021 года Министерство просвещения РФ при поддержке Правительства Московской ...

2-4 апреля 2020 г. Конференция "Менеджмент будущего" в Высшей Школе Экономики СПбГУ2-4 апреля 2020 г. Конференция "Менеджмент будущего" в Высшей Школе Экономики СПбГУ
2-4 апреля 2020 года КОНФЕРЕНЦИЯ «МЕНЕДЖМЕНТ БУДУЩЕГО» Высшая школа ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Стратегический аудит информационных системБесплатные видеолекции: Стратегический аудит информационных систем в ИНТУИТ
Автор: Роман Васильев   Дисциплина является составной частью блока дисциплин ...

Бесплатные видеолекции: Информационная безопасность в информационной системе  (часть 2)Бесплатные видеолекции: Информационная безопасность в информационной системе (часть 2)
назад к части 1окончаниеВ этой части курса рассматриваются следующие темы:   ...

Статьи

CRM для среднего и малого бизнеса: дорога в облакаCRM для среднего и малого бизнеса: дорога в облака
Облачные технлогии занимают прочные позиции на рынке - и оказывают на него влияние. ...

ERP-система: готовая, на заказ или самодельная?ERP-система: готовая, на заказ или самодельная?
Купить готовое решение, заказать создание ERP именно для вашей компании или поручить это ...

Новости

Вышла новая версия ERP-системы "Алтиус"Вышла новая версия ERP-системы "Алтиус"
"Алтиус Софт" обновила одноименную ERP-систему до версии 7.12. В программу внесены ...

Новые решения и облачные сервисы от MicrosoftНовые решения и облачные сервисы от Microsoft
Корпорация Microsoft анонсировала выход новых решений и облачных сервисов, в ходе ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Выставки, конференции / IT: Информационные системы: ERP, CRM / КИС и автоматизация предприятий / Управление лояльностью клиентов в финансовом секторе

Конференция: Управление лояльностью клиентов в финансовом секторе

AHConferences, ООО (4.19) Рейтинг компании Москва 15 000 руб.
Даты проведения
26.10.2012 -
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Вид мероприятия
Конференция
Анонс программы
26 октября 2012г. компания AHConferences проведет в Москве IV Практическую конференцию "Управление лояльностью клиентов в финансовом секторе". В рамках конференции будут рассмотрены наиболее актуальные вопросы взаимодействия с клиентами банковских и финансово-кредитных организаций, а также страховых компаний, роль сервиса в процессе повышения клиентской лояльности, процесс автоматизации программ лояльности, использование мобильных и SMM-технологий.
Описание программы

В программе конференции:

  1. Успешные практические кейсы и решения
  2. Дискуссии и обсуждения

Среди ключевых тем:

  • Лояльность в финансовом секторе: мифы и реальность.
  • Лояльность и клиентоориентированность: как понять, что нужно клиенту?
  • Влияние бренда на лояльность клиентов и максимизацию прибыли.
  • Вместо или вместе? Как повысить доход с помощью лояльных клиентов: акции, расширение линейки продуктов, кобрендинговые проекты, специальные условия, расширенные пакеты услуг.
  • Технологические аспекты построения программ лояльности.
  • Создание и работа с базами данных. CRM-решения для автоматизации программ лояльности.
  • Эффективная работа Call-центров для повышения лояльности клиентов.
  • Мобильные технологии и социальные медиа как инструменты управления лояльностью клиентов.
  • Оценка эффективности программ лояльности.
  • Повышение финансовой грамотности клиентов для эффективного управления лояльностью клиентов и максимизации прибыли.
  • Организация общения сотрудников банка с клиентами: эффективные продажи, работа с претензиями, формирование обратной связи.
Контактная информация
Екатерина Соколова
esokolova@ahconferences.com
Отель "Шератон Палас"
+7 (495) 790-7815 (доб.120)
 
Сохранить в избранном Сохранить в избранном
Отправить вопрос или заявку Отправить вопрос или заявку
Выберите соответствующие действия и нажмите кнопку "Да!".
Выиграй грант!
Выиграй грант!
Нажмите кнопку "Да!", сохраните это мероприятие в папке "Хочу получить грант", и вы сможете выиграть грант на обучение по этой программе. Узнать, как получить грант
Получи скидку
Получи скидку
Подайте заявку на участие в программе через наш сайт и получите дополнительную скидку 450 руб. (3%).
 
Скидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 450 руб. (3%)
 
 
Похожие мероприятия
Client Service Forum 2025 Москва 78 880 руб.

Client Service Forum 2024 Очная/дневная Москва 34 900 руб.

CLIENT SERVICE FORUM 2023 Online Москва 49 900 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket