ФСА

ФСА (функционально-стоимостный анализ) - метод исследования систем, направленный на опитимизацию соотношения «качество/затраты» (качество продукта/затраты на достижение качества). Данный метод разработан Ю.М. Соболевым - конструктором Пермского телефонного завода.

Методология направлена на усовершенствование товаров, услуг, организационных структур, производственных технологий. Функционально-стоимостный анализ дает возможность выявить потери и установить их причины.

Основные положения ФСА:

• Потребитель заинтересован в пользе, которую он получит от испльзования продукции, нежели она сама как таковая.
• Потребитель хочет уменьшить затраты.
• Потребителя интересуют некоторые функции, а их можно исполнить всевозможными способами, соответственно с различной эффективностью и расходами. Из выбранных реализаций функций можно найти такие, в которых соотношение цены и качества оптимальны для покупателя.