ERP-система (от англ. Enterprise Resource Planning System – система планирования ресурсов предприятия) – комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации управления внутренними и внешними ресурсами предприятия, к которым относятся значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы.ERP-система призвана создать единое стандартизированное информационное пространство предприятия и позволяет проводить формирование планов производства и продаж, потребностей в ресурсах и материалах, управление финансами, персоналом процессами сбыта, взаимодействием с партнерами.Внедрение ERP-системы ведет упрощению всех бизнес-процессов, интеграции различных отделов и функций предприятия в единую систему, способную выполнять обслуживание всех подразделений.