В эру смартфонов и интернета нас постоянно отвлекают и не дают сосредоточиться на работе. Но есть и хорошая новость: если вы научитесь сопротивляться этому, вы сильно опередите всех остальных, доказывают Лора Шин, автор Forbes, и профессор Джорджтаунского университета Кэл Ньюпорт.
В течение первых 11 минут, когда я писала эту статью, я трижды проверила электронную почту, причем одно из писем заставило меня начать одно новое дело. Потом я увидела сообщение о том, что я за что-то не заплатила, и зашла в
PayPal, чтобы это сделать. Потом вспомнила, что мне нужно перевести деньги с бизнес-счета на личный счет, сделала это, а потом, наконец, закрыла почту и сайты банков — и занялась текстом.
Семь минут спустя, сопротивляясь желанию зайти в Facebook и Twitter с телефона, я убрала его с глаз долой.
У меня проявились как раз те самые проблемы, которые Кэл Ньюпорт, профессор Джорджтаунского университета, предлагает решить в своей книги Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World. В ней много данных психологических исследований и практических советов, и книга убедительно доказывает, что высокая степень концентрации становится все более редкой и ценной вещью, и что способность добиваться такой концентрации —
ключ не только к карьерным успехам, но и к более удачной жизни.
Ньюпорт, который — эффективно пользуясь временем — ехал домой во время нашего интервью, определяет deep work, «глубокую работу», как «полное сосредоточение на сложной когнитивной задаче». Это состояние, в котором вы можете быстро освоить сложные вещи, работать гораздо быстрее и гораздо качественнее, чем когда вы отвлекаетесь. И очевидно, если вам удается делать более сложную работу быстрее, вы опережаете всех остальных.
Ньюпорт никогда не регистрировался на Facebook и пользуется электронной почтой по минимуму, говорит: «Коммуникация вмешивается в наш рабочий процесс; это как если бы на заводе рабочих заставили носить неуклюжие рукавицы, которые затрудняют пользование инструментами, порождают массу ошибок и замедляют работу». Возьмите хотя бы это ожидание, что мы всегда должны контролировать почту и мессенджеры: «Наш способ коммуникации в эпоху знаний — это как надеть неуклюжие рукавицы на мозг. Это подрывает ваши когнитивные способности, лишает вас производительности и разрушает производимую вами ценность».
Вот как научиться управлять своим вниманием, выполнять «глубокую работу» и находить время для нее.
1. Плюньте на электронную почтуСтэнфордский профессор Дональд Кнут, который освободился от электронной почты 1 января 1990 года, написал у себя на сайте: «Имейл — чудесная вещь для тех, чья задача — все время быть в курсе дела. Но не для меня. Моя задача — быть не в курсе. То, чем я занимаюсь, требует долгих часов умственных усилий и непрерывной концентрации».
В более широком смысле вам, вероятно, будет полезно научиться плохо управляться со всякого рода рутиной. Нобелевский лауреат Ричард Фейнман избегал административных задач, объясняя людям, которые пытались уговорить его поработать в приемной комиссии: «Я человек безответственный».
Ньюпорт советует сопротивляться желанию выглядеть продуктивным, демонстративно делая что-то — например, отвечая на письма в любое время суток, посещая массу разных встреч и совещаний, постоянно отвечая на сообщения в мессенджерах. Вам может казаться, что вы продуктивны — но это не так.
«У нас есть некое правило, что любое письмо заслуживает ответа. Я рекомендую игнорировать это правило. Если вам это может сойти с рук — не отвечайте», — говорит Ньюпорт.
2. Примите скуку как должное«Как только вы запрограммируете свой мозг на то, чтобы отвлекаться, вы все время стремитесь к этому», — пишет Ньюпорт. Он говорит, что нужно перепрограммировать мозг таким образом, чтобы ему было проще сохранять сосредоточенность. Сейчас мы нередко и с усилиями выкраиваем время для работы из множества часов, которые уходят у нас на соцсети и почту. Сделайте наоборот: запланируйте заранее время, которое вы будете проводить в интернете, а в остальные часы избегайте его. «Это помогает мозгу примириться с ощущением скуки, с отсутствием новых стимулов, — говорит Ньюпорт. — Это необходимо, чтобы поддерживать более глубокий рабочий процесс».
Если это кажется трудным, начните делать так: положите рядом с компьютером блокнот, в котором вы будете записывать время, когда вам в следующий раз можно будет зайти в интернет, и всеми силами сопротивляйтесь этому, пока время это не наступит. Если интернет нужен вам для работы, поставьте приложение, которое блокирует конкретные сайты, например, Anti-Social. Чтобы улучшить концентрацию, планируйте использование интернета и дома, чтобы нерабочие часы не подрывали вашу тренировку устойчивости.
Ньюпорт говорит, что большинство людей жалуются ему: это трудно. «Люди недооценивают, насколько они подсели на эти новые стимулы и ищут их при малейшем намеке на скуку».
3. Не делайте что-то лишь потому, что в этом есть какая-то выгодаЕсть масса инструментов, которые мы можем использовать для работы, однако, как говорит Ньюпорт, нужно безжалостно искоренить все, кроме тех инструментов, где положительные стороны заметно перевешивают отрицательные. Знаменитые писатели Малкольм Гладуэлл и Майкл Льюис не пользуются Твиттером. Они знают, что Твиттер приносит пользу другим писателям, но для них его преимущества не перевешивают недостатки.
Как побороть это искушение — воспользоваться чем-то, что теоретически может быть выгодно? Ньюпорт советует сформулировать несколько ключевых целей вашей профессиональной жизни, а затем выбрать два-три самых важных занятия/процесса, которые помогут вам добиться этих целей, а затем выделить: инструменты, которые окажут в этом существенную помощь; инструменты, которые явно негативно скажутся на этой работе; инструменты, которые особого влияния не окажут. Пользуйтесь только инструментами первого типа — когда вы видите очевидную пользу, перевешивающую минусы.
4. Закон 20/80Этот закон гласит: «Во многих ситуациях 80% того или иного эффекта объясняется всего 20% причин». Ньюпорт говорит, что когда дело касается ваших главных целей, вы с высокой вероятностью можете определить 20% своих усилий, которые на 80% приближают вас к вашим целям. «То, что вы делаете лучше всего, приносит куда больше пользы и ценности, чем то, что вы делаете не так хорошо», — говорит он.
Понять, на чем сосредоточиться, можно, если применить следующий трюк: подумайте, сколько вам потребуется времени, чтобы обучить свежего выпускника вуза тому или иному навыку. «Задачи, которые требуют «глубокой работы», обычно требуют применения навыков, которые вы осваивали в течение долгого времени, которые трудно будет воспроизвести человеку без вашей подготовки». К примеру, ответы на письма, участие в совещаниях или подготовка презентации в PowerPoint вряд ли требуют от вас каких-то особых навыков. А вот разработка новой бизнес-стратегии, построение сложного алгоритма или написание книги по вашей специальности — это человеку без вашего опыта повторить будет сложно. Вот на таких задачах и сосредоточьтесь.
5. Уходите из соцсетейЗнаете, есть такие люди, которые — в целях упорядочения своей жизни — складывают все свои вещи в ящик и потом оставляют себе только то, что достают из ящика в следующие несколько месяцев? От всего остального они избавляются. Ньюпорт рекомендует провернуть аналогичную операцию с социальными
медиа, которыми вы пользуетесь — Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Google+, Vine и т.д. Не пользуйтесь ни одним из этих продуктов в течение 30 дней. А через 30 дней подумайте применительно к каждому из них: 1) было бы для вас полезнее, если бы в прошедшие 30 дней вы пользовались этой соцсетью; 2) обращают ли другие люди внимание на то, присутствуете ли вы в этой соцсети. Если оба ответа «нет», то удалите свой
аккаунт, если оба ответа «да» — продолжайте пользоваться.
Это пугающее предложение, но Ньюпорт говорит, что на деле это решение дается гораздо проще, чем кажется. «Проходит месяц, и они говорят: «Почему же я не сделал этого раньше? Почему я тратил столько времени?» Отказ был совсем не сложным».
6. Ваше рабочее время — дефицитный ресурсНьюпорт описывает эксперимент по организации 4-дневной рабочей недели, который поставил создатель Basecamp и соавтор бестселлера ReWork Джейсон Фрайд. Фрайд обнаружил: «Как только у людей стало меньше времени на работу, они стали ценить это время гораздо больше. Они стали придирчиво относиться к своему времени… они не тратят его на вещи, которые не важны. Когда у вас меньше времени, вы тратите его более мудро».
Эксперимент прошел так хорошо, что компания выделила сотрудникам весь июнь на работу над их собственными проектами. Что вышло? Сотрудники предложили два проекта, которые должны существенно улучшить работу компании.
Ньюпорт также рассказывает, как известный профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант преподает только осенью, а весну и лето полностью отводит на свои исследования. В эти месяцы он неоднократно устраивает «глубокое погружение» на три-четыре дня, в течение которых он вообще не отвечает на почту и включает автоответчик, чтобы сконцентрироваться на одной-единственной задаче. Он ходит в офис — но всех предупреждает, что не будет несколько дней отвечать на письма, поскольку хочет работать несколько дней, не отвлекаясь.
7. Подключите другихЕсли в вашей компании еще не понимают опасность того, что Ньюпорт называет «поверхностной работой» — рутиной, которая не требует особых интеллектуальных усилий, касается технических вопросов, которую можно выполнять, параллельно отвлекаясь еще на что-нибудь, — то поговорите со своим начальством и попробуйте придумать, как вам включить в работу больше сосредоточенности и этого глубокого погружения.
Начните с определения терминов — что такое «глубокая» и «поверхностная» работа, — а затем спросите: «На какое соотношение глубокой и поверхностной работы, по количеству часов, мне следует ориентироваться?» Возможно, спрашивать такое некомфортно. Но исследование Гарвардской школы бизнеса и Boston Consulting Group показало: хотя тема поверхностной работы обычно открыто не обсуждается, как только сотрудники начинают поднимать эту тему, они добиваются возможности не всегда быть на связи, не сразу отвечать на почту и т.д.
«Поэтому если вы волнуетесь, что в вашей организации не станут поддерживать глубокую работу, — говорит Ньюпорт, — я советую вам просто начать говорить об этом с коллегами, с шефом, с другими начальниками. Обсудите, что такое глубокая работа, какую роль она должна играть, что поможет ею заниматься. Я думаю, вы удивитесь, насколько эта тема важна и для других людей и как много позитивных откликов вы получите».
По материалам Идеономика