Бесплатные видеокурсы: Построение модели компетенций. Часть 2

• Готовя проект разработки модели компетенций, важно помнить:
  - необходимо привлекать к проекту сотрудников, которые будут использовать эту модель;
  - объяснить сотрудникам, почему модель компетенций создается;
  - стандарты поведения, включенные в компетенции, должны подходить всем пользователям, а предполагаемые формы применения - соответствовать корпоративным ценностям;
  - компетенции должны быть ориентированы на будущее.
  
  
• Этапы разработки модели компетенций:
  1) Планирование проекта;
  2) Создание проектной команды;
  3) Проектирование модели компетенций: сбор и анализ информации;
  4) Проработка уровней моделей компетенций;
  5) Формирование профилей компетенций под конкретные должности.
  
  

Построение модели компетенций.  Урок 5. 9:00 мин

• Проанализируйте те потребности, которые есть в ваших компаниях по вопросам модели компетенций.
• Планирование проекта:
  - Уяснение цели (зачем нашей компании нужна модель компетенций? как эта модель будет использоваться? насколько руководство заинтересовано в этом проекте?)
  - Временные ресурсы (сколько у нас есть времени)
  - Кто будет руководить проектом?
  - Сколько человек войдет в состав рабочей группы?
  - Кто будет собирать и анализировать информацию?
• Необходимо собрать примеры стандартов поведения, которые обеспечивают эффективное исполнение работы.
• Необходимо определить те стандарты, которые могут потребоваться для эффективного выполнения работы в будущем.
• Источники: кто и что может помочь в ответах на эти вопросы (какие люди и какие документы).
  
  

Построение модели компетенций.  Урок 6. 9:00 мин

• Самый лучший метод получения информации от сотрудника - интервьюирование.
• Эффективно также проведение рабочих групп.
• Методы сбора информации:
  - Метод репертуарных решеток;
  - Метод критических инцидентов;
  - Метод прямых атрибутов.
• Как сформулировать список вопросов для сотрудников.
• Как собрать информацию, чтобы оценить сотрудника по этим компетенциям.
• Анализ информации.
  

окончание, часть 3