Лектор: Сергей Филиппов – бизнес-консультант, бизнес-тренер, генеральный директор группы компаний Vertex и International Management and Business Academy IMBA USA. Автор бестселлеров «Продажи вверх! Методика Sales 3.0» и «Команда чемпионов продаж». Автор более 90 тренинговых программ по направлениям: активные продажи, переговоры, управление, тайм-менеджмент.
Представьте, Вы приходите на переговоры к крупному и очень важному клиенту. Вы довольны собой и уверенный в своем предложении. По телефону клиент сказал, что сильно заинтересован в нем и почти согласен на ваши условия. Вот Вы садитесь за стол переговоров, и начинается… что-то необъяснимое. Клиент ведет себя так, что Вы начинаете чувствовать вину, неловкость, стыд за себя и свою компанию. И уйти не можете, потому что Вам нужен этот контракт. Делаете уступку раз, уступку два, три, а клиент все недоволен. Договориться удается только, когда вы дали волшебную скидку, какую никому еще не давали. Вы выходите из кабинета и не знаете, радоваться этой сделке или нет. Хорошо хоть отношения удалось сохранить…
Бывало у вас такое? Поздравляю, Вы стали участником игры под названием "Жесткие переговоры", сами того не зная. Если хотите научиться выдерживать давление оппонента и не отказаться от своих интересов и выгоды, посмотрите тренинг «Переговоры: жесткие приемы» (в данном представлении - основные фрагменты тренинга). Как не отступить под давлением оппонента и не отказаться от своих интересов? Все возможные методы прессинга и контрприемы против давления. Самые распространенные сценарии жестких переговоров. Знания, которые помогли сотням менеджерам заключить выгодные сделки с крупнейшими компаниями России.
Продолжительность (13 видео): 92 мин
1 Как жать руку? Кто жмет первый? Как жмет руку женщина?