Добро пожаловать во время экономии и оценки эффективности обучения. Если
в «тучные» времена компании могли позволить себе не сильно заботиться
об оценке эффективности обучения, то с наступлением времен экономии они
стали относиться к этому вопросу по-другому.
На бесплатном занятии Александр Стома расскажет о трех подходах к оценке эффективности и результативности обучения: Оценка на основе NPS (Net Promoter Score, индекс потребительской лояльности) участников; оценка на основе расчета ROI (Return Of Investment, возврат на инвестиции) обучения; оценка на основе того, какие знания, умения остались и насколько был сформирован навык.