|
Ведущий живого вебинара: Игорь Рызов - ведущий российский эксперт по ведению переговоров.
ПРОГРАММА: Подготовка к переговорам. Борьба за выгоду: правила торга. Приемы ведения переговоров. Методы аргументации: от доказательств к аргументам. Работа с сопротивлением и претензиями. Критика и способы работы с ней. Давление и манипуляции в переговорах. Эмоциональный баланс в переговорах. Барьеры общения. Агрессия и гнев. Провокации в переговорах. Отработка навыков: деловые игры, упражнения, управленческие поединки.Обратная связь от судей и тренера.
Продолжительность: 52 мин
|
Антитеррористическая защита объектов: противодействие ...
