Преподаватель: Никита Прохоров, заместитель генерального директора в «Сидорин Лаб»
Часто
при выборе продукта пользователь прислушивается к мнению родственников и
друзей, а иногда и вовсе незнакомых людей. Интернет-пользователи давно
воспринимают форумы и тематические площадки в том числе как
рекомендательные сайты. В условиях высокой конкуренции бренды должны
тщательно отслеживать все упоминания и оперативно реагировать на них. На
открытом занятии Никита Прохоров из агентства «Сидорин Лаб» расскажет,
что делать, если топ-выдача поисковика пестрит негативом о вашем
продукте.
На занятии будут подняты следующие вопросы:
— автоматический и ручной мониторинг упоминаний, — работа с негативом, — борьба за позитивные упоминания, — репутация в поисковой выдаче, — социальный брендинг.