При изучении «Конфликтологии» используются знания о конфликте,
накопленные в рамках одиннадцати наук, являющихся фактически отраслями
конфликтологии. Сегодня исследованием конфликта занимаются военные
науки, искусствоведение, исторические науки, математика, педагогика,
политические науки, правоведение, психология, социобиология, социология и
философия.
Здесь представлена подборка наиболее популярных видеолекций и передач о конфликтологии а так же применении этих знаний в организациях.
1. Философское обоснование проблем конфликта ( часть 1) ( 22 мин)
- Вступление - Конфликтология как наука - Из истории конфликтологии - Феноменология конфликта - Религиозный и эволюционный подход к конфликту
2. Философское обоснование проблем конфликта ( часть 2) ( 23 мин)
- Социал-дарвинизм в конфликтологии - Запрет на убийство себе подобных внутри вида - Кем является человек? - Деструктивные и позитивные конфликты - Психологический подход к проблем конфликта - Фрейд и конфликтология - Эрих Фромм
3. Философское обоснование проблем конфликта ( часть 3) ( 15 мин)
- Психологический анализ проблем конфликта - Конфликтная личность - Что делает человека конфликтным? - Субличность - Конфликтность харизматика - Фрустрирующий тип личности - Акцентуации известных лидеров - Современные конфликтные типы личности
4. Конфликты и способы их разрешения ( 22 мин)
- Общее понятие конфликтов - Структура конфликта - Причина конфликта - Участники конфликта - Повод конфликта - Причины конфликтов в организации - Конструктивные и деструктивные конфликты - Стиль конфликта - На что ориентироваться в конфликте?
5. Диагностика конфликтов. Медиация ( 2ч 03 мин) Цель этой части: Сформировать у участников круглого стола целостное понимание и основные инструменты диагностики конфликтов. Дать участникам круглого стола широкое видение возможных способов регулирования конфликтов
- Стадии конфликтов - Группы конфликтогенов - В чём выражается конфликтогенное поведение? - Слова-конфликтогены в деловом общении - Правила бесконфликтного общения - Первая формула конфликта - Вторая формула конфликта - 6 правил формулирования конфликтной ситуации - Цена конфликта - Методы управления конфликтом - Стили управления конфликтами - Классификация интересов - Видео примеры конфликтов - Принципы и цели медиации - Области применения медиации - Разнообразие ролей медиатора - Зона разногласий конфликта - Основные инструменты медиатора
Огромное количество стартапов распадается из-за конфликтов в командах.
Конфликты отбирают силы и время, мешают работать и жить. Как не входить в
конфликт и как выйти из него? Как распознать приближающийся конфликт?
Как вести себя в конфликте? Как выходить из него? И всегда ли конфликт
несёт в себе только негатив?
- Что такое конфликт? - Динамика конфликта - Признаки эскалации - Тонкие сигналы
7. Конфликтология в бизнесе часть 2 (43 мин)
- Как развивать другие стратегии взаимодействия? - Оценка поведения - Оценка результатов - Внутриличностный конфликт - Причины конфликтов
А.Толопило. Конфликтология. часть 1 (60 мин)
- С чего начать решать конфликт? - Что такое решение конфликта? - Формирование атмосферы доверия и сотрудничества - Восприятие конфликта: логика и эмоции - Управление эмоциями - Видео примеры конфликта - Конфликты в организации и как их разрешать - 9. А.Толопило. Конфликтология. часть 2 (57 мин)
- Конфликты в семье и их разрешение - Вопросы и разбор конфликтных ситуаций - Как донести своё восприятие в конфликте - Щаги поведения в разрешении конфликта - Алгоритм успеха - Уровни восприятия
12. Управление конфликтом в организации (8 мин)
- Методы управления конфликтом - Стили разрешения межличностных конфликтов - Алгоритм разрешения конфликта