Лектор: Волкова Вероника Вячеславовна - доцент кафедры прикладной социальной психологии и конфликтологии
Цель лекции - знакомство слушателей с теоретическими основами конфликтологии и способами управления внутриличностными и межличностными конфликтами для формирования навыков эффективного поведения в конфликтных ситуациях.
Из лекции слушатели:
знакомятся с основными методами и технологиями прогнозирования, предупреждения и разрешения конфликтов в сфере социально-трудовых, профессиональных, педагогических, меж- и внутригрупповых, семейных отношений; формируют способность к контекстному анализу конфликтной ситуации; используют методики и приемы ведения переговоров по разрешению конфликтов; осваивают выбор оптимальной стратегии и эффективной модели поведения в конфликтных ситуациях; формируют способность к объективной самооценке конфликтоустойчивости и анализу конфликтологической компетентности партнера; изучают методы противодействия агрессии, давлению, манипуляции; применяют методы коррекции негативных последствий произошедших конфликтов.
Подготовка тренеров. Работа с аудиторией и методики создания ...