КурсыMBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Публикации и новости

Анонсы и релизы (592)

 

Бесплатные видеокурсы (3013)

 

Статьи (2985)

 

Новости (550)

 

Победители конкурса грантов (124)

 


 
СМИ / Бесплатные видеокурсы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Бесплатная видеолекция: Профессиональный телемаркетинг, или активные продажи по телефону

Бесплатная видеолекция: Профессиональный телемаркетинг, или активные продажи по телефону

В этой лекции (1ч 37 мин):
Телефонные продажи -- это искусство, которым можно овладеть. Это результат, который можно получить через последовательность предусмотренных действий и отточенных навыков.Телефонный продавец, безусловно, оттачивает свои навыки с опытом, в каждом новом контакте. Но многим очень полезным окажется наш курс по телефонным продажам. На курсе сбалансированы теоретический материал и практические упражнения, которые помогут сформировать установку на завоевание новых клиентов. Ведь если клиенты Вам не звонят, это еще не значит, что они не хотят у Вас покупать.

• Основные этапы продажи по телефону
• Подготовка к продаже по телефону
• Правила и нормы делового общения по телефону
• Способы преодоления барьеров
• Начало телефонного разговора
• Выявление потребности клиента
• Презентация по телефону: представление товара покупателю
• Работа с возражениями и завершение сделки по телефону
• Общение в трудных ситуациях
• Оценка телефонного разговора. Отчеты о телефонных продажах
• Повторные звонки: правила и ограничения