Бесплатные видеолекции: Эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами
- Сегментация клиентской базы - Стратегии выбора целевых групп - Критерии выбора приоритетных клиентов - Экономический эффект оптимального сегментирования - Работа с информацией о клиентах, принятие решений - Классификация клиентов
- Организация продаж ключевым клиентам - Воронка продаж - Управление воронкой продаж - Ключевые показатели продаж и управление ими - «Презентация по формуле» (Стимул-Реакция) - Подход « AIDA» (Презентация-исследование) - Подход «Максимальное удовлетворение потребностей клиента» - Подход «Решение Проблемы»