Бесплатная видеолекция: Скрипты телефонных продаж

Бизнес-школа SRC / Все публикации компании

Фрагмент интенсива в Бизнес-школе SRC.

Лектор: Горбачев Максим Николаевич - тренер-консультант по b2b-продажам, кандидат наук. Имеет богатый практический опыт работы в сфере дистрибуции и продаж потребительских и промышленных товаров.

Входит в число лучших тренеров сферы продаж по рейтингам журналов «SALES BUSINESS/Продажи» и «Treningo».
Почему одни менеджеры по продажам результативны, а другие нет? Причин много, но одна из них – использование эффективных техник продаж и речевых модулей. Каким образом, повысить эффективность менеджера по продажам? Передать ему успешный опыт коллег, «упакованный» в сценарии и скрипты. Это позволит ему быстро включить в свой арсенал приемы, которые уже показали свою результативность на практике.

Цель интенсива

Познакомить со скриптами холодных звонков, сценариями обработки входящих звонков, приемами работы с типовыми отговорками и возражениями.

Предназначен для: руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам.

Программа интенсива

    В каких ситуациях скрипты повышают результативность менеджеров, а в каких нет?
    Как составить скрипт звонка с учетом особенностей продаж на вашем рынке?
    Что необходимо учитывать при составлении скриптов холодных звонков и входящих звонков?
    5 приемов для преодоления отговорок и отказов в холодном звонке.
    3 способа перехвата инициативы при обработке входящего звонка.
    6 речевых модулей для назначения встречи с клиентом.
    Какие программы и сервисы использовать для работы со скриптами?

Продолжительность (5 видео): 22 мин

1 В каких ситуация нужны скрипты?

2 Почему скрипты не всегда работают?

3 Как составить скрипт звонка?

4 Прием "самое страшное" для преодоления отоговорок и отказов

5 Как преодолеть возражение "денег нет, кризис"?

Оставить заявку на полную версию программы

Другие бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Изменение трудового договора в одностороннем порядке
Ведет мастер-класс сертифицированный специалист в области кадрового менеджмента, член Национального ...
Бесплатная видеолекция: Адаптация персонала в организации: виды, методы, результаты
Ведет семинар сертифицированный специалист по кадровому менеджменту с более чем 15-летним опытом ...
Бесплатная видеолекция: Учет убытков прошлых лет для целей налога на прибыль в программе 1С Бухгалтерия 3
Семинар ведет ведущий преподаватель центра «Специалист» по бухучету и программе 1С с более, чем ...

Все бесплатные видеокурсы, Тренинги по продажам

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё