Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Управляем отношениями с клиентами с помощью ИТ

Управляем отношениями с клиентами с помощью ИТ

	Организатор	Регион	Стоимость


АстроСофт (0.54)		Санкт-Петербург	бесплатно руб. 0.00 за 3.5 ак. часа 1 день

Даты проведения

03.06.2016 -
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар

Преподаватель

Юлия Дубова, заместитель директора Департамента 1С. АстроСофт.
Станислав Калютик, ведущий эксперт ПО 1С, АстроСофт.
Павел Локтев, директор направления Skype for Business, АстроСофт.
Дмитрий Соловьев, руководитель направления Power BI АстроСофт – эксперт в разработке систем бизнес-аналитики.

Анонс программы

"Желание клиента - закон". Под таким девизом работают большинство компаний. Клиента ставят во главу угла. Однако далеко не все руководители могут похвастаться отлаженной работой с покупателями: у одних "бардак" в клиентской базе, менеджеры ведут историю отношений с клиентами в Excel и увольняясь, забирают с собой накопленную годами информацию. У других - проблемы с согласованием договоров. У третьих нет информации о том, сколько продукции осталось на складе и как быстро можно отгрузить клиенту его заказ. Четвертые не успевают принимать звонки, и клиенты уходят к конкурентам. В итоге все сводится к одному - руководители не получают актуальной информации о том, что происходит в отделе продаж и не могут оперативно повлиять на ситуацию. Решение данных проблем - автоматизация процесса работы с клиентами. Об этом мы и поговорим на нашем семинаре. Вы узнаете, как программные продукты "1С" позволяют управлять отношениями с клиентами, решения на платформе Skype For Business повышать качество обслуживания и лояльность клиентов, а система бизнес-аналитики "Power BI" - оперативно контролировать выполнение плана продаж. Приглашаем коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и директоров службы ИТ стать участниками семинара.

Описание программы

Обзор программ 1С для автоматизации работы с клиентами. Особенности, выбор оптимальной для вашего предприятия.

«1С:CRM»
«1С:ERP 2»
«1С:УПП»
«1С:Управление Торговлей»

Управление отношениями с клиентами: от пресейла до продажи

поддержание «в порядке» клиентской базы
учет выставленных КП
соглашения с Клиентами
контроль взаиморасчетов
складской учет
маркетинговые мероприятия и программы лояльности

Продукты компании АстроСофт для повышения качества обслуживания клиентов, разработанные на основе Skype for Business/Lync

SCS (Support Center Software). Продукт для автоматизации обработки звонков клиентов, объединивший возможности 1С и Skype for Business
Онлайн-консультант для клиентов Вашего сайта на платформе Skype for Business

Построение наглядных и удобных в использовании дашбордов для анализа продаж и обработке заказов клиентов

Выгрузка ...

Подробнее о программе

«1С:CRM»
«1С:ERP 2»
«1С:УПП»
«1С:Управление Торговлей»

Управление отношениями с клиентами: от пресейла до продажи

поддержание «в порядке» клиентской базы
учет выставленных КП
соглашения с Клиентами
контроль взаиморасчетов
складской учет
маркетинговые мероприятия и программы лояльности

SCS (Support Center Software). Продукт для автоматизации обработки звонков клиентов, объединивший возможности 1С и Skype for Business
Онлайн-консультант для клиентов Вашего сайта на платформе Skype for Business

Построение наглядных и удобных в использовании дашбордов для анализа продаж и обработке заказов клиентов

Выгрузка данных из 1С
Преобразование данных в графический вид с помощью системы Power BI
Настройка фильтров для проведения анализа по различным критериям
Получение доступа к интерактивным отчетам в любой точке мира

Время проведения: 10:30 - 14:00

Скрыть подробности

Контактная информация

АстроСофт
market@AstroSoft.ru
Расстанная ул, д. 2, лит. А, Конференц-зал отеля «Бристоль».
+7 (8 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 200 руб.

1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 200 руб.

1С: Управление автотранспортом 8.3. Стандарт Online

Pоссия

10 200 руб.

Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все семинары по продажам
Семинары по продажам в Санкт-Петербурге

←Вернуться