Офис-менеджер/ Администратор: Программа обучения

Программа курса:

Офисные программы:

• Операционная система MS Windows;
• Текстовый редактор MS Notepad (Блокнот);
• Растровый графический редактор MS Paint;
• Создание профессиональных текстовых документов в MS Word 2003 и MS Word 2007;
• Работа с электронными таблицами MS Excel 2003 и MS Excel 2007;
• Основы работы в сети интернет, электронная почта;
• Подготовка презентаций в MS Power Point.

Делопроизводство:

• Современное делопроизводство;
• Документооборот;
• Кадровое делопроизводство;
• 1С: Кадры.

1С: Управление Торговлей:

• Оформление закупки и продажи товаров;
• Учет складских запасов товаров;
• Операции в комиссионной торговле;
• Розничная торговля;
• Авансовые отчеты, инвентаризация;
• Формирование общих и аналитических отчетов.

Основы психологии, деловой этики:

• Клиентурное поведение, ведение переговоров.
• Профессиональная этика и деловые контакты.
• Ведение телефонных переговоров
• Администрирование офиса.
• Работа с клиентами. Приемы убеждения.

Возможна оплата частями по мере обучения.

По окончании курса выдается диплом.