Вечерние тренинги

Делегирование - это навык, чрезвычайно важный и для руководителей, и для всех сотрудников, работающих в организации. Достичь целей организации возможно только благодаря усилиям всей команды. Для этого работа должна быть рационально распределена между сотрудниками.

Цели курса - развить у слушателей необходимые коммуникативные навыки, в том числе при координации мероприятий, при общении по телефону.

Задачи обучения: создавать доверительные отношения сотрудника с клиентом; создавать у клиентов ощущение доброжелательности и персонального внимания к ним; научить предлагать клиенту пакеты услуг; развить навык эффективно работать с различными типами возражений и сомнениями клиента; устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Программа состоит из 3-х модулей.

Цель программы:
Повысить эффективность делового общения по телефону. Развить навыки телефонной коммуникации, повысить результативность персонала, занимающегося активным деловым общением по телефону.

Цель программы:
Укрепление позитивного имиджа компании на рынке товаров и услуг. Развитие коммуникативной компетенции персонала компании с целью построения долгосрочных отношений и поддержания клиентской базы.

Бесплатный вводный курс подготовки бизнес-тренеров - это три установочных тренинга, рекомендуемые к прохождению тем, кто хочет освоить профессию бизнес-тренера.

Как часто у вас случалось забыть посетить, позвонить, написать, сходить или сделать что-нибудь важное?
Все ведь не запомнить казалось бы? Все попадают в ситуацию когда, что-либо стукнуло в голову и мы пытаемся развивать эту мысль.
В итоге, дойдя до определенного процесса мышления, либо отвлекающей от мысли ситуации, мы откладываем все это в голове до неопределенного момента. В конце концов

В данном курсе мы расскажем как открыть свое дело, подскажем реальные механизмы развития, работа с гос. структурами, покупателями и поставщиками, "подводные камни" своего дела, перспективы и риски. Данный курс поможет определиться нужен ли вам собственный бизнес, поможет избежать много ошибок, которые совершают начинающие предприниматели.

Программа тренинга по вопросам подбора персонала разработана на основе актуальных исследований и практического опыта. тренинг включает эффективные методы подбора персонала, обучения и мотивации.

Цели тренинговой программы:
1. Приобрести навыки современного подхода к управлению персоналом;
2. Приобрести знания и навыки в области системного развития персонала;
3. Усовершенствовать процесс подбора, адаптации, обучения и развития персонала, оценки его эффективности;
4. Приобрести навыки управления групповой динамикой коллектива.

В программе:
- продажи и качество обслуживания
- бесконфликтное обслуживание
- сервис высшего класса
- сервис, ориентированный на бренд

В программе:
1. Базовые коммуникативные навыки
2. Навыки убеждения и ассертивного поведения
3. Навыки работы с конфликтами
4. Навыки телефонного общения
5. Искусство работы в команде

Инструктором по внутреннему обучению может быть любой сотрудник компании или корпорации, который может прочитать и делать то, что написано, ничего не придумывая и не добавляя своих идей или других технологий обучения. Он может быть только инструктором, а может свободно совмещать этот пост с другой работой, уделяя внутреннему обучению продажам от 30 минут до 4 часов три раза в неделю, в

Kinsmahk Group и ООО "Олимпия" формируют группу на курс по обучению директоров компаний и руководителей подразделений проектированию эффективных команд.Вы получите ключи к диагностике личности и понимание того, какой человек и для какой работы нужен и годен для реализации ваших проектов. И, конечно, вы сначала лучше познаете  себя сами.

18-часовой коммуникативный тренинг, включающий в себя широкий спектр навыков публичных выступлений, эффективных переговоров и успешной презентации.
Курс «Публичные выступления» тренинг-центра CoachFive рассчитан на 6 занятий. Тренинг проводится 3 раза в неделю по 4 ак. часа.

Тренинг по Телемаркетингу, раскрывающий секреты продаж по телефону, в Петербурге можно с успехом пройти в Тренинговом центре Про-актив, и это гарантия высокой эффективности полученных знаний и применение их на практике.

Сегодня нужно уметь работать с клавиатурой профессионально. Это быстро, это красиво, это освобождает сознание от рутинных процессов поиска знакомых букв на клавиатуре. Одним словом Десятипальцевый метод ввода информации в компьютер является составной частью тайм-менеджмента. Кстати,  освоение машинописи обязательно во всех школах запада. И еще, как сказал Дэн Гукин: «Чтобы быть великим писателем

Цель тренинга: изучить технологии наставничества, сформировать и отработать навыки проведения корпоративного обучения сотрудников на рабочем месте.

Цель: обучение направлено на изучение современной терминологии и совершенствование практических навыков продаж, освоение эффективных технологий и инструментов, а также изучение всех аспектов рынка FMCG и B2B.
4-х часовые тренинги по продажам в форме сессии (2 раза в неделю)