Онлайн обучение в России: Акции и скидки вебинары, онлайн курсы

Джон Шоул — автор 6 бестселлеров о сервисе! Президент Service Quality Institute (США), спикер, автор книг, консультант по внедрению сервисной стратегии. Мы предлагаем Вам вживую прослушать online-семинар автора всех этих бестселлеров и задать все интересующие Вас вопросы. Вам не нужно смещать рабочий график, куда-либо ехать и терпеть какие-либо неудобства - формат нашего мероприятия - ONLINE с

Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.

Курс разработан для широкой аудитории лиц, которые хотят повысить свои навыки владения Excel до уровня «Профессионального пользователя».
Многие из тех вещей, которым вы научитесь в процессе, известны только профессионалам.
Курс представляет собой серию из 4 основных и одного дополнительного видео-урока, в каждом из которых будут раскрыты ключевые аспекты работы в Excel.
Торопитесь, уже 20

Цель тренинга – познакомить слушателей услугами в рамках поддержки сайта, показать необходимость поддержки сайта отеля, рассмотреть способы получения этой услуги, а также проблемы, возникающие в процессе работы.
Задачи тренинга: обсудить необходимость поддержки сайта; показать основные проблемы в функционировании сайта при отсутствии поддержки; обсудить набор услуг, входящих в поддержку сайта;

Специально для наших слушателей мы пригласили ведущего эксперта по гостиничной сертификации на Северо-Западе и одного из лучших специалистов в России - чтобы разъяснить, для чего гостиничным предприятиям получать сертификацию на "звезды", какие в этом плюсы и выгоды для предприятия. У наших слушателей будет возможность вживую задать эксперту по сертификации интересующие вопросы.

КАКИМИ НАВЫКАМИ БУДУТ ВЛАДЕТЬ СЛУШАТЕЛИ?
- навыки аналитики и выбора метода продвижения посредством контекстной рекламы;
- методологии выбора подрядчиков на контекстное продвижение сайта отеля.

Если вы: хотите заставить работника работать на компанию как на самого себя; хотите знать, кому, сколько, когда и, главное за что платить; видите, что сотрудники не проявляют инициативы, у них отсутствует творческий подход; понимаете, что обучение сотрудников не приносит результата; не имеете четких представлений о том, когда, как и по какому принципу производить повышение или перемещение

Курс экспресс-обучения о том, как улучшить управление малым отелем и заработать. Как поднять загрузку до 90% и решить ранее нерешаемые вопросы.

Работа менеджера по продажам и маркетолога отеля состоит в том, чтобы каждый день отслеживать спрос на услуги отеля, соответствовать плану продаж. Однако, каким образом мы можем отследить - такой ли замечательный спрос и положительный отклик на услуги, специальные предложения, пакеты и все что мы придумали, чтобы максимально продать нашу гостиничную услугу?
На нашем тренинге мы рассмотрим каким

У каждого бизнеса есть свой жизненный цикл, и наступает такой момент, когда нужно вносить изменения, чтобы двигаться дальше. Старые подходы уже не работают, а для новых не хватает идей.
Основная цель программы дать вам возможность сформировать эти идеи и разработать стратегию для их реализации.
В ходе программы вы узнаете:
1. Как увидеть будущее бизнеса, конкретно сформулировать миссию и

Как оценить собственную эффективность в работе? Подтянуть свои менеджерские качества и изучить азы бизнес-планирования?
В гостиничном бизнесе как ни в одной другой сфере бизнеса все строятся на персонале - на людях, которые двигают эту индустрию. Порой от личной эффективности супер-руководителя зависит успех всего отдела, а то и всего отеля.
Мы разберемся каким образом оценить свою работу,

Как определить свое конкурентное преимущество и научиться его эффективно использовать? Что нужно сделать, чтобы увеличить приток новых покупателей в свой магазин? Удержать и вернуть! Правила управления потребительской лояльностью.
Все темы мы будем рассматривать подробно и доступно, в том объеме, который действительно необходим для эффективного управления розничным магазином.

Реляционные базы данных: принципы хранения данных, объекты БД.
Сервера БД: обзор популярных СУРБД, администрирование, создание и управление базами данных.
Язык SQL: манипулирование мета-данными и данными, обработка данных на сервере.

Уважаемый Иван Иванович! … И снова мысль не идет, взгляд блуждает по комнате в поисках нужных слов, цифры не вяжутся со словами, а шеф, как назло, ждет письмо компаньонам уже завтра утром…
Знакомо?
Не унывайте! Тренинг «Навыки делового письма» освоить легко и просто! Каким должен быть заголовок письма, чтобы привлечь адресата, как формулировать предложения и излагать факты, чтоб удержать

С помощью этого тренинга Вы научитесь выстраивать стратегию и логику презентации, структурировать материал, правильно располагать аргументы и иллюстрации в слайдах, писать продающие тексты - все для того, чтобы ваша презентация была эффективной.

Как правильно заселять гостя, и при этом продавать ему дополнительные услуги отеля.

Тренинг научит управлять людьми; покажет пути индивидуального подхода к каждому; даст навыки мотивации сотрудников; сформирует лидерский опыт.

Основное средство разработки приложений для Drupal – это его модули. Любой функционал можно реализовать, либо найдя подходящий модуль, либо создав собственный. Но искать среди тысяч модулей тот, который необходим – все равно, что иголку в стоге сена. Однако, внутри «модульного хозяйства» Drupal есть свои закономерности и принципы.
Данный курс поможет начинающим разработчикам на Drupal

О том, как правильно заключать договора, как обезопасить себя от недобросовестных контрагентов, защитить свои интересы и не потерять деньги.

Вы чувствуете, что не можете заинтересовать своих сотрудников? Чем больше платите, тем меньше они работают? Полагаете, что «нематериальная мотивация» — просто выдумка HR-специалистов? Хотите овладеть проверенными методами мотивации в максимально короткие сроки? Если хоть на один из вопросов Вы хотите ответить «ДА» — не торопитесь с ответом! Именно для решения подобного рода проблем разработан наш