Онлайн обучение в России: Акции и скидки вебинары, онлайн курсы

Многих хороших специалистов никто не знает. В анонсах мероприятий вместо их фамилий пишут названия компаний. До поры специалист может быть добровольно привязан к своему работодателю, потому что за компанией стоит бренд. Но со временем область его профессиональных интересов и развития сужается, а зависимость усиливается, и перспективный профессионал теряет карьерные возможности. Как эксперту стать

Один из основных факторов, влияющих на успех компании, – степень ее управляемости. Результаты бизнеса зависят от того, насколько точно сотрудники реализуют идеи предпринимателя, правильно ли руководитель ставит задачи. Руководители многих компаний большую часть времени сами находятся в роли исполнителей, а управление, по сути, не осуществляется. Можно бесконечно «охотиться» за лучшими головами,

Умение подстраиваться самому и подстраивать работу компании под изменения среды - один из главных навыков предпринимателя. Рынок периодически "штормит" - руководитель компании должен правильно выбирать стратегию, тактику управления и делать особенно точные маркетинговые шаги. При этом изменения в работе и маркетинговом плане часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников. Большинство

Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Большинство компаний используют стандартный алгоритм интернет-продвижения: делаем сайт, размещаем рекламу, в лучшем случае - включаем аналитику. О серьезном анализе рынка, разработке стратегии задумываются единицы - те, в чьих нишах уже очень тесно. Но стратегия нужна не только для усиления конкурентных позиций в Сети. При разработке стратегии вполне реалистично обнаружить, что из десяти

Многие из нас уже привыкли пользоваться мобильными приложениями для заказа еды на дом, покупки подарков, оплаты любых услуг. Это удобно, когда нет под рукой ноутбука. Все большему количеству сотрудников нравится и позволяется быть не привязанными к месту и "носить офис в кармане". Число "мобильных" людей растет. Ваши клиенты готовы покупать всегда: стоя в пробке, находясь в ресторане, ожидая

Многие владельцы компаний, которые считают свой бизнес уникальным, не склонны уделять внимание анализу конкурентов, считая, что незачем. Те, кто работает на высококонкурентном рынке, где представлено более 100 компаний, тоже сомневаются: не исследовать же их все. Нет понимания, зачем, как и когда проводить анализ конкурентов, чтобы получить реальную пользу для бизнеса. Но что-то все же хочется

При холодном звонке цель менеджера - получить контакты лица, принимающего решения, назначить встречу, побудить зайти на сайт и т.п. Нет установки продать здесь и сейчас - и потому кажется, что задача предельно проста. Если бы не десятки аналогичных звонков, которые уже получил сегодня клиент. Как избежать "предложения выслать предложение" или отказа от общения? Как не сдаться после первых

Эффективно управлять получается у тех, кто «разбирается в людях». Профессиональным психологом руководителю становиться не обязательно, но нужно научиться «разбираться в подчиненных». Руководителю необходимо понимать расстановку сил в коллективе и управлять ею, правильно распределять задачи и предлагать позиции, мотивировать сотрудников, предвидеть риски в работе с каждым из них.

Потребительское поведение постоянно меняется, и бизнес уже не может продавать напрямую. Сильный информационный шум сегодня заставляет клиентов тщательно фильтровать рекламные сообщения. Ключевые сообщения бренда не воспринимаются, а низкая цена, несмотря на общее снижение покупательской способности, не является конкурентным преимуществом. Как сохранить клиентов и повысить конверсию на всех этапах

В повседневной жизни сейчас слишком много суеты, уровень информационного шума зашкаливает. Многие потенциальные клиенты сегодня не совершили покупку в вашем интернет-магазине, так как заняты, забыли о сроке продления услуги, не смогли повторно найти "тот самый" сайт или просто не хотят вводить длинный номер карты. Они склонны выбирать те компании, чьи услуги можно оплатить, не совершая совсем

Благотворительные организации все чаще собирают средства в Интернете. Опыт успешных фандрайзинговых кампаний в Сети показывает, что поток денег, пришедших через Интернет, может значительно превышать средства, привлеченные в офлайне. При этом многие из некоммерческих организаций до сих пор не имеют удобного для жертвователей сервиса приема платежей, хотя рынок предлагает такие сервисы. Успешно

Прием платежей на сайте увеличивает прибыль компании. Владельцы интернет-магазинов, чьи пользователи в основном оплачивают покупки при доставке, пока не оценили все преимущества онлайн-платежей и теряют доходы. Как заставить сайт работать на вас по максимуму, не упуская ни одного клиента из-за скудного списка форм оплаты? Как разработать сценарии оплаты, удобные именно для ваших покупателей? На

Ситуация, знакомая руководителям: несмотря на тщательное планирование, не удается сделать все намеченное на день, задачи не выполняются в срок. Много времени уходит на решение сложных задач, а в кризис их становится больше, и нужно работать с большей отдачей. Как руководителю добиваться высоких личных результатов и успешно управлять командой в условиях общей напряженности и нестабильности? Как не

Важность брифа зачастую недооценивают, считая его составление формальностью. Это первый шаг к провалу проекта. В действительности брифинг - значимый этап и основа планирования любой маркетинговой кампании. Бриф определяет успех агентства в тендере и эффективность кампании заказчика. Хороший бриф упрощает взаимодействие клиента и агентства на этапе реализации и в целом делает сотрудничество

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

В малом бизнесе очень остро стоит вопрос подбора персонала, особенно на начальном этапе, когда предприниматель многие решения принимает впервые. Какого сотрудника надо взять в первую очередь и где его искать? Лучше нанять личного помощника, технического специалиста или продавца? Как прописать обязанности, как контролировать и чем мотивировать новых сотрудников? Есть смысл разработать профили

Многие работы, подходящие для делегирования, выполняют сами руководители компании. А если все-таки дают поручения, то пренебрегают контролем исполнения, рассчитывая на чужие представления о том, "как надо". Когда ожидаемые результаты не достигнуты, неизбежен поиск виновных. Люди работают так, как ими управляют. Руководитель должен уметь профессионально эксплуатировать все виды активов, в том