Курсы обучения, повышения квалификации и переподготовки

Приглашаем на семинар "Программы предварительных и обязательных предварительных мероприятий (PRPs и oPRPs)".

Курсы сметного дела для слушателей со строительным образованием, или опытом работы в строительстве.

Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на тренинге "Эффективные продажи".
Цели: узнать действенные методики эффективных продаж; научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом; развить

Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.

В программе: специфика управленческой деятельности; управление результатами; принципы планирования времени; эффективное делегирование полномочий; эффективная управленческая коммуникация; проведение совещаний; управление мотивацией.

Цели обучения "Эффективная мотивация персонала. Баланс материальной и нематериальной систем": изучить концепции и теории мотивации персонала; овладеть методикой построения систем материальной и нематериальной мотивации в компании; освоить основы и алгоритм построения системы грейдов; получить представление о эффективных kpi и этапах внедрения данной системы оценки показателей; ознакомиться с

Осознание специфики управленческой позиции. Диагностика и коррекция индивидуального стиля управления сотрудниками.

Сервис как конкурентное преимущество. Компания, ориентированная на клиента. Роль персонала как «проводника сервиса» для клиента. Что такое система эффективного клиентского сервиса. Составляющие системы клиентского сервиса

Стратегия системы корпоративного обучения
Место обучения в системе управления персоналом организации
Определение потребности в обучении. Методы определения потребностей в профессиональном обучении.
Модель планирования программ обучения персонала.
Корпоративный учебный центр. Корпоративный университет. С чего начинать?
Этапы создания корпоративного учебного центра и корпоративного

Профессиональный РЕСЕПШН – Это первое впечатление о Вашей компании, и второй попытки произвести первое впечатление у Вашей компании не будет
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Администраторы на Ресепшн, Секретари, Секретари-референты, Административные  ассистенты, обеспечивающие  первичный прием и обслуживание посетителей компании и клиентов.
ЦЕЛЬ
Отработка навыков эффективного общения по телефону

Семинар для тех, кто хочет определить "сильные" и "слабые" стороны логистической системы своего предприятия, грамотно оценить и выявить "узкие места" в цепи поставок компании, оценить уровень конкурентоспособности логистической системы предприятия.

Имябренд 2.0 — онлайн-проект директора PR-агентства Zebra Company Ники Зебры, который помогает сформировать желаемый образ в глазах целевой аудитории. На основе полученных знаний вы сможете разработать правильную и эффективную стратегию продвижения себя, получать новых клиентов, повысить свою узнаваемость и создавать свой личный бренд.

Применение методик, предоставленных на семинаре "Модели и методы теории логистики", позволит слушателям в короткие сроки создать на своем предприятии эффективную систему прогнозирования, планирования и контроля закупок и улучшить финансовые результаты деятельности.

Семинар посвящен этапам внедрения СМК, особенностям функционирования системы, последним изменениям, внесенным в стандарт.

Курс "Основы логистики" рассчитан на 72 академических часа и содержит материалы по вопросам управления закупками, планирования логистических бизнес-процессов и оценки их результативности, управления запасами, построения системы мотивации.

На семинаре будут рассмотрены методы и стратегии ценообразования в цепи поставок, логистические издержки и способы их учета, анализа и регулирования, оценка эффективности использования ресурсов логистических систем, особенности бизнес-планирования и учета рисков инвестиционных решений в логистике.

Роль управления запасами в экономике заключается в том, что они обеспечивают устойчивую работу торговых и производственных систем. В рамках семинара вы познакомитесь с классической системой управления запасами, овладеете инструментами управления запасами, изучите технологии прогнозирования спроса.

Цель семинара "Распределительная логистика" - дать представление о логистическом подходе в управлении сбытом продукции, научить участников сокращению логистических затрат в ходе распределения, принципам построения оптимальной распределительной системы.

Программа семинара "Транспортная логистика" посвящена организации транспортной логистики на предприятии, правовым основам транспортных операций, информации о методах управления логистическими рисками.

На семинаре "Управление складом" вы изучите практические приемы управления складом и повышения качества логистического сервиса. Под руководством эксперта-практика вы научитесь применять технологии достижения оптимального функционирования склада, своевременного распределения и перераспределения товаров.